I. INTRODUKTION

Denne politik har til formål at informere dig om principperne for beskyttelse og personlige data for besøgende på vores side, om vores forpligtelser som dataansvarlig for personoplysninger og om de foranstaltninger, vi har truffet for at forhindre, at dine data bliver brugt.

Politikken forbliver ikke den samme, så længe vores hjemmeside eksisterer; I takt med at digitaliseringen skrider frem, og reguleringen af persondatabehandlingsforhold udvikler sig, vil vi stræbe efter løbende at forbedre og tilpasse vores praksis til denne udvikling, hvilket igen vil afspejle sig i politik.

• Denne politik dækker alle aktiviteter relateret til behandling af personoplysninger inden for de digitale aktiver – ejendom tilhørende "Sopharma Tribestan".
• Den persondatabeskyttelsesansvarlige for "Sopharma Tribestan", kan kontaktes gennem vores Kontakt os side.

II. NOGLE KONCEPT AF VIGTIGHEDEN FOR EN BEDRE FORSTÅELSE AF DENNE POLITIK

"Personlige data" - dette er enhver information, der vedrører dig - den besøgende/bruger af vores hjemmeside, og som alene eller i kombination med andre oplysninger kan hjælpe os med at fastslå din identitet eller forbinde din brugeradfærd med en bestemt enhed, hvorfra du tilgår vores hjemmeside f.eks.

"Personlige data" - dette er dig, den besøgende på vores side. Det, der er skrevet i denne politik, gælder kun for personer, enkeltpersoner, medmindre andet er udtrykkeligt angivet.

"Behandling af personlige data" - dette er enhver handling, som vi udfører eller kan udføre med dine personlige data, herunder, men ikke begrænset til, deres indsamling, analyse eller destruktion.

"Persondataadministrator" - i forhold til vores hjemmeside er det os, "Sopharma Tribestan". Vi bestemmer formålet med behandlingen af dine data på en af de grunde, der er fastsat ved lov; grundlæggende bestemmer vi også, hvordan denne behandling udføres – for eksempel den tekniske infrastruktur og applikationer, som behandlingen udføres med. Forpligtelser vedrørende sikkerhed og beskyttelse af dine personlige data opstår for os. For en del behandling af personoplysninger kan vi handle sammen med en anden administrator.

"Fælles administratorer" - administratorer, der i fællesskab fastlægger formål og midler til behandlingen. Sådanne kan være et bureau til at gennemføre markedsføringsstrategierne for "Sopharma Tribestan", med hvilke vi i fællesskab fastlægger mål og midler til dette.

"Behandler af personoplysninger" - dette er en tredjepart, der behandler dine personoplysninger på vores vegne, hvor "Sopharma Tribestan" strengt har fastlagt formålet med behandlingen, de midler, hvormed det sker og har kontrolleret, om personen opfylder kravene iht. GDPR. En sådan processor kunne for eksempel være et bureau, der er ansvarlig for "Sopharma Tribestan" marketingkampagne på sociale medier og genererer rapporter om dens succes.

En cookie er en lille mængde tekst eller data, der føres til din enhed (computer, bærbar, tablet, telefon) til opbevaring og kan rekvireres tilbage fra domænet, hvorfra den er "hooked" til enheden. Cookiens funktion kan varieres: fra at holde dig logget ind, mens du udfylder en registreringsformular, til at gemme dine sprogpræferencer for at browse på vores hjemmeside, til at spore din browseradfærd, nogle gange i lang tid. tidsrum og uanset den anvendte enhed: i sidstnævnte tilfælde, som i alle andre lignende tilfælde, må en sådan cookie ikke bruges uden dit forudgående samtykke på baggrund af modtaget detaljerede oplysninger.

GDPR indfører eller forstærker væsentlige juridiske mekanismer til gavn for de registrerede. Nedenfor har vi listet nogle af dem, der er relevante for behandlingen af personoplysninger vedrørende brugen af digitale aktiver.

"Digitale aktiver" - webstedet "sopharmatribestan.com" og sociale mediesider for "Sopharma Tribestan".

"Brugersession" - Tiden mellem brugerens autorisation og tidspunktet for hans udtræden eller udløb på grund af inaktivitet af samme. I løbet af denne tid genkender "Sopharma Tribestan"-systemet kunden unikt.

"Plug-in" - tredjepartssoftware, implementeret i et digitalt aktiv i "Sopharma Tribestan" og relateret til sporing af brugeradfærd og/eller sikring af driften af visse funktioner ved at skifte til tredjepartsdomænet.

"Informationssamfundstjenester" er tjenester, der normalt leveres mod et gebyr og eksternt ved brug af elektroniske midler. Modtageren af en sådan tjeneste skal udtrykkeligt have anmodet om det. E-handel er også en type af sådan service.

“Loyalitetsprogram” – markedsføringsaktivitet af “Sopharma Tribestan” for handlende kunder med mulighed for at modtage kampagnepriser.

III. INDSAMLING OG BRUG AF PERSONOPLYSNINGER

"Sopharma Tribestan" stræber efter at beskytte privatlivets fred og sikre sikkerheden af personlige data for besøgende og brugere af dets digitale aktiver. Når du besøger vores hjemmeside, vil tredjeparts webservere, som vi har adgang til på vores hjemmeside (såsom Google), midlertidigt gemme din enheds forbindelse til vores hjemmeside, såvel som de sider, du besøger på vores hjemmeside, og identificere typen af din browser og operativsystem, samt hjemmesiden, hvorfra du blev omdirigeret til "sopharmatribestan.com". Vi indsamler eller behandler ikke andre personoplysninger om dig – såsom dit navn, adresse, telefonnummer eller e-mailadresse, medmindre du oplyser dem i forbindelse med din specifikke informationsanmodning, når du udfylder en tilmeldingsformular for at søge job eller for en service eller med henblik på at oprette en konto i vores e-shop. Ved at oprette en konto får du yderligere faciliteter til online shopping, hvilket kræver registrering af vores hjemmeside og adgangskode for nemt at identificere og beskytte dine personlige data.

Før vi modtager dine personlige data behandlet via hjemmesiden, vil vi underrette dig i overensstemmelse med kravene i art. 13 i GDPR. Når behandlingen finder sted, vil du således vide, hvem der er administrator, på hvilket grundlag og til hvilke formål den behandler dine data, hvordan den opbevarer dem osv.

IV. TIL HVILKE FORMÅL OG PÅ HVILKE GRUNDLAG BRUGER VI DINE PERSONOPLYSNINGER

1. Formål med behandlingen

"Sopharma Tribestan" indsamler via hjemmesiden og bruger dine personlige data til følgende formål:

• Levere tjenester, som du anmoder om

Næsten alle personlige data, som du udfylder i registreringsformularerne eller din profil, er nødvendige for at opfylde dit behov eller den service, du anmoder om, som "Sopharma Tribestan" leverer. For at kunne levere kvalitetstjenester online og offline har vi brug for dine identifikationsdata, og deres omfang varierer afhængigt af typen af service, der anmodes om, og de gældende lovkrav.

I mange tilfælde bruger du de af os udarbejdede tilmeldingsformularer til at stille et opklarende spørgsmål i forbindelse med de leverede ydelser, til at udtrykke utilfredshed eller tilfredshed, til at indgive en klage, klage eller klage.

• Markedsføringsaktivitet

De personoplysninger, du har oplyst med det formål at oprette en konto til brug af e-shoppen, for eksempel, samt i andre registreringsformularer, kan bruges til at informere dig om nye tjenester leveret af "Sopharma Tribestan", tilgængelig rabatter på eksisterende tjenester eller nogle servicefaciliteter, vi har skabt til dig. De beskeder, der sendes af os, vil overholde den gældende EU-lovgivning.

For at kunne tilbyde dig rabatter og salgsfremmende produkter behandler vi også dine data, og når du anmoder om en konsultation via hjemmesiden.

Du kan også oplyse dit ønske på vores hjemmeside om at tilmelde dig vores nyhedsbrev ved at give os din e-mailadresse.

Du kan nemt og bekvemt gøre indsigelse mod brugen af dine markedsføringsdata, når grundlaget for behandlingen er en legitim interesse, og vi vil bringe det til ophør med det samme; oplysninger om, hvordan du trækker samtykke tilbage én gang eller gør indsigelse, når du modtager en uopfordret markedsføringsmeddelelse, vil altid være fremtrædende vist i meddelelsen.

Med henblik på markedsføring analyserer vi trafikken og sporer hjemmesidens brugeradfærd gennem tredjeparts domænekoder, hvor vi behandler dine personlige data ved hjælp af cookies. Du kan læse mere om dem i afsnit VI i denne politik.

2. Begrundelse for behandling

Når vi behandler personoplysninger med henblik på at levere tjenester, som du har anmodet om via vores hjemmeside, behandler vi oftest dine personoplysninger på kontraktbasis i henhold til art. 6 (1) (b) i GDPR. Når du kontakter os via vores kontaktformular, er grundlaget for, at vi behandler dine data det samtykke, du giver os – Art. 6 (1) (a) i GDPR.

I tilfælde af at du søger en stilling annonceret af "Sopharma Tribestan" via hjemmesiden, indsamler vi dataene med henblik på udvælgelse på grundlag af dit samtykke i overensstemmelse med art. 6 (1) (a) i GDPR.

Med henblik på markedsføringsaktiviteter behandler vi dine personoplysninger, fordi vi har en legitim interesse i henhold til art. 6, stk. 1, litra "e" i GDPR, eller fordi du har givet os dit samtykke til at gøre det på grundlag af art. 6 (1) (a) i GDPR.

V. HVILKE TYPER AF PERSONOPLYSNINGER BEHANDLER VI

1. Når du leverer de tjenester, du anmoder om

• At købe produkter fra vores elektroniske apotek – navn, efternavn, telefonnummer, by, postnummer, adresse og e-mailadresse;
• I tilfælde af at du vælger muligheden for online betaling af produktet, behandler vi ikke dataene for transaktionen, men henviser dig kun til betalingssystemets sikre miljø.
• For at kontakte os – kontaktformularen kræver, at du oplyser os et navn og en e-mailadresse, så vi kan identificere dig og være i stand til at svare på din henvendelse, anmodning eller mere.

2. Ved ansøgning om stillingsopslag

Når du søger en stillingsopslag, giver du os følgende data: navne, data om din uddannelse, kvalifikationer, erhvervserfaring, motivation mv., som er inkluderet i dit CV eller følgebrev.

3. Ved udførelse af markedsføringsaktiviteter

• For at modtage en konsultation – din e-mailadresse og data om dit helbred, på grundlag af hvilke du vil modtage en konsultation;
• For at tilmelde dig vores nyhedsbrev giver du os frivilligt din e-mailadresse, som vi sender dig nyheder til.
• Til markedsføringsformål bruger vi også cookies, og du kan lære mere om dine personlige data, der behandles gennem dem, i næste afsnit VI i denne politik.

VI. BRUG AF COOKIES

De cookies, vi bruger i vores digitale aktiver, præsenteres i denne politik i henhold til de kategorier, de falder ind under.

På den ene side bruger vi cookies, kaldet "session"-cookies, som kun har et "liv" inden for én brugersession. Vi bruger også "opbevaringscookies" for at gemme oplysninger om besøgende, der tilgår en eller flere af vores hjemmesider. Formålet med at bruge cookies er at tilbyde dig en optimal brugeroplevelse og at "genkende" dig ved så vidt muligt at tilbyde dig forskellige hjemmesider og nyt indhold, når du vender tilbage til vores hjemmeside.

1. Cookie kategorier

Kategorierne er som følger:

[1] Absolut nødvendigt: Uden disse cookies kan du ikke fuldt ud gennemse vores hjemmeside og bruge dens funktionaliteter. Uden dem er det heller ikke muligt at bruge de informationssamfundstjenester, du anmoder om.

[2] Cookies til at forbedre ydeevnen af det digitale aktiv: Disse cookies indsamler information om, hvordan besøgende bruger hjemmesiden, såsom hvilke sider de oftest tilgår. Disse cookies indsamler ikke oplysninger, der vedrører en bestemt besøgende. Alle oplysninger indsamlet af cookies fra denne gruppe er aggregerede og derfor anonyme. Deres eneste formål er at forbedre hjemmesidens ydeevne.

[3] Funktionel: Disse cookies giver webstedet mulighed for at gemme de valg, du foretager, og give forbedret, tilpasset funktionalitet i henhold til dine karakteristika og behov. Disse cookies kan fx bruges til at gemme det sidste produkt, du har indtastet i indkøbskurven, da du handler gennem vores netbutik. Vi vil anonymisere de oplysninger, som disse cookies indsamler, og de kan ikke spore dine browservaner på andre websteder.

[4] Målretning eller passende produktannoncering: Disse cookies bruges, så vi kan vise dig en annonce, der passer bedst til dine interesser og brugeradfærd.

Dit samtykke er en nødvendig betingelse for at vedhæfte en cookie, hvilket ikke er absolut nødvendigt.

Vi bruger funktionerne fra Google-koder til at måle trafik til vores websted med hensyn til antal og hyppighed af besøg. Vi bruger ikke disse muligheder til at indsamle personlige data eller individuelle IP-adresser; dataene når os i aggregeret form og anonymiseret til statistiske formål og for at forbedre besøgendes oplevelse af vores hjemmeside.

Du kan finde mere om cookies uploadet af Google via vores hjemmeside på: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage .

2. Cookiehåndtering

Du kan også bruge vores produkter eller tjenester uden at acceptere cookies, der kun er knyttet til din enhed med dit samtykke som beskrevet ovenfor. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage fra cookiekontrolpanelet på vores hjemmeside. Du kan til enhver tid slette dine cookies fra din enheds harddisk (fil: "cookies"). Bemærk venligst, at dette kan forhindre dig i at se visse elementer på vores side eller forværre din besøgendes oplevelse.

De fleste webbrowsere giver dig nu mulighed for at forudstyre vedhæftning af cookies fra dine indstillinger.

Hvis du får adgang til vores digitale aktiv fra en mobilenhed, er du muligvis ikke i stand til at deaktivere cookies gennem dine internetbrowserindstillinger.

3. Brug af koder til integration af vores hjemmeside med det sociale netværk Facebook

For at gøre det nemmere for dig at bruge vores hjemmeside, bruger vi Facebook Widget og giver dig mulighed for at registrere dig på vores hjemmeside via din Facebook-konto. På den måde vedhæftes koder til at skabe et link mellem din Facebook-profil på den ene side og vores hjemmeside og Facebook-side på den anden side. Så længe denne forbindelse og vedhæftning af koder kun realiseres, hvis du udtrykker et ønske ved at registrere dig på vores hjemmeside via din Facebook-konto, er det ikke nødvendigt at indhente dit udtrykkelige samtykke, før du vedhæfter koderne.

Dernæst har vi for bedre synlighed af de tjenester og innovationer, vi leverer til vores kunder, valgt at bruge Facebook Pixel-værktøjet, som giver et link på vores hjemmeside til vores Facebook-side. Bemærk venligst, at forbindelsen sker ved at vedhæfte en cookie fra Facebook-domænet til din enhed, hvorigennem det sociale netværk kan spore din brugeradfærd og browservaner, herunder hvis du ikke er en registreret bruger af netværket på tidspunktet for upload af småkagen. Cookien sættes kun med dit forudgående samtykke, som til enhver tid kan trækkes tilbage.

Bemærk venligst, at de data, der behandles af ovenstående koder, er hentet fra Facebook, som falder ind under USAs (USA) jurisdiktion. I denne situation er det muligt at behandle personoplysninger gennem deres overførsel til USA.

Du kan få mere information om de data, der indsamles af Facebook gennem cookies placeret på vores hjemmeside fra deres privatlivsstyring og privatlivspolitik på: https://www.facebook.com/policy.php.

VII. OFFENTLIGGØRELSE AF DINE PERSONOPLYSNINGER

For at være fuldt informeret om, hvilke tredjeparter og til hvilket formål der kan få adgang til dine personlige data indsamlet i forbindelse med besøget/brugen af vores hjemmeside, bedes du læse følgende.

Modtagere af dine personlige data er bureauer til at gennemføre markedsføringskampagner af "Sopharma Tribestan". Disse virksomheder modtager dine data, når de indstiller cookie-indstillinger og udfører andre markedsføringsaktiviteter relateret til vores hjemmeside og vores Facebook-side.

Behandlere af dine personlige data er også alle tredjeparter, der vedhæfter koder og cookies til din enhed, når du besøger vores hjemmeside, såsom Google og Facebook.

Behandlere af personoplysninger og som sådanne modtagere kan være virksomheder, der leverer webhosting på vores hjemmeside.

Modtagere af dine personoplysninger til markedsføringsformål kan være virksomheder, der udfører e-mail-markedsføring ved at sende dig annonce-e-mails og vedhæfte koder, når de åbnes.

Adgang til dine personoplysninger kan også have virksomheder, der yder IT-support til vores informationssystemer, hvori vi opbevarer dine data modtaget via hjemmesiden. Deres adgang til dataene i systemerne har til formål at sikre en normal og sikker drift af systemerne og dermed beskyttelsen af de behandlede data.

VIII. BESKYTTELSE AF PERSONOPLYSNINGER

"Sopharma Tribestan" tager forholdsregler, herunder administrative, tekniske og fysiske foranstaltninger, for at beskytte dine personlige oplysninger mod tab, tyveri og misbrug, samt mod uautoriseret adgang, offentliggørelse, ændring eller ødelæggelse.

Alle medarbejdere i "Sopharma Tribestan" er forpligtet til at beskytte fortroligheden af dine oplysninger, samt at overholde de gældende organisatoriske og tekniske foranstaltninger til beskyttelse. Adgang til dine data er begrænset til princippet om nødvendighed for at udføre pligterne for den relevante medarbejder/entreprenør, som har adgang til dem.

IX. OPBEVARING AF PERSONOPLYSNINGER

Personoplysninger indhentet gennem hjemmesidens former opbevares i vores informationssystem, til hvis drift der er truffet tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder brug af en separat high-end server med begrænset adgang, hvilket kun er dette internet side; brug af en krypteret forbindelse for at få adgang til serveren; brug af SSL- og DDoS-beskyttelse, HTTP/2, "smart" Firewall mv.

Personlige data indsamlet gennem cookies opbevares inden for de tidsfrister, der er angivet i cookie-tabellen ovenfor.

De CV'er, fotos og kontaktoplysninger, der sendes via hjemmesiden, indsamles med dit samtykke og er underlagt streng fortrolighed; dataene om de kandidater, der ikke er blevet udvalgt til at indgå en kontrakt med "Sopharma Tribestan", skal destrueres umiddelbart efter afslutningen af udvælgelsesproceduren, dog ikke mere end 6 måneder; dataene for succesrige jobkandidater bliver en del af deres ansættelsesjournal.

X. DINE RETTIGHEDER SOM EMNE AF PERSONOPLYSNINGER

1. Ret til information

Du har ret til at modtage information om vigtige karakteristika ved behandlingen af dine personoplysninger, herunder, men ikke begrænset til, dens formål, vilkår og begrundelse, modtagere og kategorier af modtagere af personoplysninger og andre. Afhængigt af metoden til indledende indsamling af information, vil vi hver gang vise det vigtigste i denne henseende på en passende og let synlig måde.

2. Adgangsret

Du har ret til at få adgang til dine personlige data indsamlet direkte af "Sopharma Tribestan" ved at logge ind på din konto på "sopharmatribestan.com" eller ved at kontakte vores persondatabeskyttelsesrådgiver.

3. Ret til portabilitet

Vi er forpligtet til at give dig alle personoplysninger, der behandles af os, leveres til os for at kunne levere en service på din anmodning eller indsamlet af dig med dit samtykke, efter anmodning, i maskinlæsbart format. Anmodningen skal sendes ved henvendelse til vores databeskyttelsesansvarlige. Når du indsender en anmodning om portabilitet, bør vi opfylde den inden for 20 arbejdsdage efter at have modtaget den via elektronisk kommunikationskanal. specificeret af dig. Fristen må ikke være præcis 20 arbejdsdage, når de cookies, som dine personlige data behandles igennem, uploades af eksterne domæner med dit samtykke; I vores svar på din anmodning om udøvelse af retten til portabilitet vil vi angive den periode, inden for hvilken vi vil være i stand til at opfylde din anmodning.

4. Justeringsret

Du har ret til at bede os om at rette forkert registrerede eller opbevarede personoplysninger om dig, som du har givet os via vores hjemmeside, og vi bør gøre det inden for 15 arbejdsdage efter at have modtaget din anmodning. Du kan sende din anmodning til vores databeskyttelsesrådgiver.

5. Retten til at anmode om en begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger

Du har ret til at anmode om, at vi midlertidigt suspenderer behandlingen af dine personoplysninger (uden at slette dem) i tilfælde af en indsigelse fra dig mod deres specifikke behandling eller i tilfælde af retskrav eller en klage indgivet af dig til Kommissionen for Persondatabeskyttelse. Du kan rette anmodningen til vores databeskyttelsesansvarlige.

6. Behandling på grundlag af en legitim interesse hos "Sopharma Tribestan" eller en tredjepart og indsigelse mod en sådan behandling

Når dit samtykke ikke er blevet anmodet om og givet med henblik på en specifik behandling, eller det ikke er direkte nødvendigt for udførelsen af den tjeneste, du anmoder om, har vi højst sandsynligt vores eller en tredjeparts legitime interesse, hvilket vi har fastslået ikke skadeserstatning eller vil påvirke din ret til privatliv en smule. En sådan vurdering vil altid blive dokumenteret af os og vil følge visse kriterier og argumenter. Du har ret til efter anmodning at gøre dig bekendt med hovedpunkterne i den samt til at gøre indsigelse om, at den relevante behandling i højere grad påvirker din ret til privatlivets fred og/eller beskyttelse af personoplysninger, givet de særlige forhold i din specifikke situation. end angivet på begrundelsesmåde. I disse tilfælde bør vi overveje din indsigelse og afgive en begrundet udtalelse om dens accept eller afvisning inden for 20 arbejdsdage. Ved at gøre indsigelse mod denne behandling kan du også udøve din ret under punkt 5 ovenfor. Du kan rette indsigelsen til vores databeskyttelsesrådgiver.

7. Tilbagetrækning af dit samtykke

I tilfælde, hvor vi har anmodet om dit samtykke til behandlingen af dine personoplysninger, kan du altid trække det tilbage. Hvis du ikke er sikker på, på hvilket grundlag vi behandler dine personoplysninger, kan du altid spørge os om dette, samt den nøjagtige måde, du har givet dit samtykke på – du kan sende anmodningen til vores databeskyttelsesrådgiver. Vi svarer dig inden for 15 arbejdsdage. Vi opretholder en opdateret database over samtykker til behandling af personoplysninger, som vi til enhver tid kan konsultere. Tilbagetrækning af samtykke sker på samme måde, som du gav det, og vi vil give dig information eller e-mail, hvor du nemt og bekvemt kan gøre det som svar på din henvendelse.

8. Ret til at klage til Kommissionen for Persondatabeskyttelse

Hver gang du mener, at dine GDPR-rettigheder er blevet krænket, kan du indgive en klage til Databeskyttelseskommissionen. Det kunne dog være meget konstruktivt, hvis du først kontakter vores persondatabeskyttelsesansvarlige for at drøfte spørgsmålet. Vi forpligter os til at returnere et svar til dig inden for 15 arbejdsdage efter at have modtaget din klage eller spørgsmål.

 

SO SHOPS

Bl. 302 D
1229 Sofia
Bulgarien