Versenden Sie in mein Land?
Wir akzeptieren Bestellungen von und nach Albanien, Algerien, Andorra, Angola, Argentinien, Armenien, Österreich, Aserbaidschan, Bahrain, Bangladesch, Weißrussland, Belgien, Belize, Benin, Bhutan, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Botswana, Brasilien, Burkina Faso, Burundi , Kambodscha, Kamerun, Kanada, Kap Verde, Zentralafrikanische Republik, Tschad, Chile, China, Kolumbien, Costa Rica, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Dschibuti, Dominica, Dominikanische Republik, Ecuador, Ägypten, El Salvador, Eritrea, Estland, Äthiopien, Finnland, Frankreich, Gabun, Gambia, Georgien, Deutschland, Ghana, Gibraltar, Griechenland, Grönland, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Guyana, Haiti, Honduras, Hongkong, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Iran, Irak , Irland, Israel, Italien, Elfenbeinküste, Jamaika, Japan, Jersey, Jordanien, Kasachstan, Kenia, Kuwait, Kirgisistan, Laos, Lettland, Libanon, Liberia, Libyen, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Mazedonien, Malawi, Malaysia, Malediven, Mali, Malta, Martinique, Mexiko, Moldawien, Monaco, Mongolei, Montenegro, Montserrat, Marokko, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Niederlande, Neukaledonien, Niger, Nigeria, Norwegen, Oman, Pakistan, Panama, Paraguay, Philippinen , Polen, Portugal, Katar, Réunion, Rumänien, Russland, Ruanda, San Marino, Saudi-Arabien, Senegal, Serbien, Seychellen, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südafrika, Südkorea, Spanien, Sri Lanka, Suriname, Schweden, Schweiz, Taiwan, Tansania, Thailand, Togo, Tunesien, Turkmenistan, Uganda, Ukraine, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Uruguay, Usbekistan, Vatikan, Venezuela, Vietnam, Westsahara, Sambia, Simbabwe.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Wie wird meine Bestellung geliefert?
Bestellungen werden über den nationalen Postdienst verschickt und vom nationalen Postdienst des Ziellandes zugestellt.
Bestellungen werden an die von Ihnen angegebene Lieferadresse geliefert und Sie müssen unterschreiben, um das Paket zu erhalten.
Bei Abwesenheit kann Ihre Bestellung bei einer Abholstelle in Ihrer Nähe abgeholt werden.
Nutzen Sie die Tracking-Informationen, die Sie von uns nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten, und verfolgen Sie Ihr Paket auch über Ihren nationalen Postdienst, sobald dieser die Informationen verarbeitet hat.
Hier finden Sie Ihren nationalen Postdienst:
https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_national_postal_services
Wann kommt meine Bestellung an?
Wir sind kein Postdienstleister und es ist nicht möglich, den genauen Zeitpunkt der Zustellung vorherzusagen.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung online über den Link, den Sie von uns erhalten, sowie bei Ihrem örtlichen Postdienst zu verfolgen.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Versand & Lieferung Buchseite.
Warum wird mein Paket nicht verfolgt?
Wurde Ihre Bestellung gerade versandt? Bitte beachten Sie, dass es nach dem Erscheinen der Versandbenachrichtigungen Ihrer Bestellung mindestens 1–3 Tage dauert, bis Aktualisierungen der Sendungsverfolgung angezeigt werden. Versuchen Sie es auf jeden Fall in ein paar Stunden noch einmal. Bei einigen Versendern kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis Ihre Sendungsverfolgungsinformationen hinzugefügt sind.
Warum zeigt die Sendungsverfolgung an, dass sich meine Bestellung noch in Bulgarien befindet?
Ihre Bestellung wird zwischen den verschiedenen Scanpunkten nicht gescannt.
Ihre Bestellung verlässt Bulgarien innerhalb von 2 Werktagen. Allerdings kann es je nach Bestimmungsort einige Tage bis einige Wochen dauern, bis die empfangenden Postdienste Ihre Bestellung bearbeiten.
Wir bitten Sie daher um Geduld und kontaktieren Sie uns erst, wenn die voraussichtliche Lieferzeit (bis zu 15 Tage innerhalb Europas und bis zu 35 Tage für den Rest der Welt) überschritten wurde.
Warum wird meine Paketverfolgung nicht mehr aktualisiert?
Der Status Ihres Pakets wird zwischen zwei Scanpunkten nicht aktualisiert. Es könnte aber auch einfach an einer leichten Lieferverzögerung oder einer Verzögerung im Tracking-System liegen.
Es besteht keine Notwendigkeit, uns zu kontaktieren, bevor die maximale voraussichtliche Lieferzeit überschritten ist.
Wenn Ihr Paket jedoch die voraussichtliche Lieferzeit überschritten hat, müssen Sie uns kontaktieren, damit wir eine Untersuchung bei den Postdiensten einleiten können.
Geschätzte Lieferzeiten:
Europa: 2 – 15 Tage
Rest der Welt: 2 – 35 Tage
Warum erhalte ich keine Bestätigung oder andere E-Mails?
Wir unternehmen alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass unsere E-Mails zugestellt werden. Wenn Sie keine E-Mails in Ihrem Posteingang sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Junk- oder Spam-Ordner und fügen Sie uns zu Ihrer Whitelist oder Liste sicherer Absender hinzu.
Wenn Sie immer noch keine E-Mails erhalten, versuchen Sie bitte, uns über eine andere E-Mail-Adresse eines anderen E-Mail-Anbieters zu kontaktieren.
Wann erhalte ich mein Geld im Falle einer Rückerstattung?
Sobald wir die Rückerstattung veranlasst haben, kann es je nach Bank 3 bis 10 Werktage dauern.
Sollte es länger dauern, sollten Sie sich an Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenanbieter wenden.
Sind meine persönlichen Daten geschützt?
Die Informationen finden Sie in unserem Datenschutz-Bestimmungen.
Was passiert, wenn ich die benötigten Informationen nicht finden kann?
Wenn Sie die benötigten Informationen auf der Website nicht finden, können Sie Ihre Fragen über unsere senden Kontaktiere uns Buchseite.
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