Στέλνετε στη χώρα μου;
Δεχόμαστε παραγγελίες από και προς Αλβανία, Αλγερία, Ανδόρα, Αγκόλα, Αργεντινή, Αρμενία, Αυστρία, Αζερμπαϊτζάν, Μπαχρέιν, Μπαγκλαντές, Λευκορωσία, Βέλγιο, Μπελίζ, Μπενίν, Μπουτάν, Βολιβία, Βοσνία και Ερζεγοβίνη, Μποτσουάνα, Βραζιλία, Μπουρκίνα Φάσο, Μπουρούντι , Καμπότζη, Καμερούν, Καναδάς, Πράσινο Ακρωτήριο, Κεντροαφρικανική Δημοκρατία, Τσαντ, Χιλή, Κίνα, Κολομβία, Κόστα Ρίκα, Κροατία, Κύπρος, Τσεχία, Δανία, Τζιμπουτί, Δομινίκα, Δομινικανή Δημοκρατία, Εκουαδόρ, Αίγυπτος, Ελ Σαλβαδόρ, Ερυθραία, Εσθονία, Αιθιοπία, Φινλανδία, Γαλλία, Γκαμπόν, Γκάμπια, Γεωργία, Γερμανία, Γκάνα, Γιβραλτάρ, Ελλάδα, Γροιλανδία, Γουαδελούπη, Γουατεμάλα, Γκέρνσεϊ, Γουιάνα, Αϊτή, Ονδούρα, Χονγκ Κονγκ, Ουγγαρία, Ισλανδία, Ινδία, Ινδονησία, Ιράν, Ιράκ , Ιρλανδία, Ισραήλ, Ιταλία, Ακτή Ελεφαντοστού, Τζαμάικα, Ιαπωνία, Τζέρσεϊ, Ιορδανία, Καζακστάν, Κένυα, Κουβέιτ, Κιργιζία, Λάος, Λετονία, Λίβανος, Λιβερία, Λιβύη, Λιχτενστάιν, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μακεδονία, Μαλάουι, Μαλαισία, Μαλδίβες, Μάλι, Μάλτα, Μαρτινίκα, Μεξικό, Μολδαβία, Μονακό, Μογγολία, Μαυροβούνιο, Μονσεράτ, Μαρόκο, Μοζαμβίκη, Μιανμάρ, Ναμίμπια, Ναουρού, Νεπάλ, Ολλανδία, Νέα Καληδονία, Νίγηρας, Νιγηρία, Νορβηγία, Ομάν, Πακιστάν, Παναμάς, Παραγουάη, Φιλιππίνες , Πολωνία, Πορτογαλία, Κατάρ, Ρεϋνιόν, Ρουμανία, Ρωσία, Ρουάντα, Σαν Μαρίνο, Σαουδική Αραβία, Σενεγάλη, Σερβία, Σεϋχέλλες, Σιγκαπούρη, Σλοβακία, Σλοβενία, Νότια Αφρική, Νότια Κορέα, Ισπανία, Σρι Λάνκα, Σουρινάμ, Σουηδία, Ελβετία, Ταϊβάν, Τανζανία, Ταϊλάνδη, Τόγκο, Τυνησία, Τουρκμενιστάν, Ουγκάντα, Ουκρανία, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Ηνωμένο Βασίλειο, Ηνωμένες Πολιτείες, Ουρουγουάη, Ουζμπεκιστάν, Βατικανό, Βενεζουέλα, Βιετνάμ, Δυτική Σαχάρα, Ζάμπια, Ζιμπάμπουε.
Πότε θα αποσταλεί η παραγγελία μου;
Πώς θα παραδοθεί η παραγγελία μου;
Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω της εθνικής ταχυδρομικής υπηρεσίας και παραδίδονται από την εθνική ταχυδρομική υπηρεσία της χώρας προορισμού.
Οι παραγγελίες θα παραδοθούν στη διεύθυνση αποστολής που παρέχετε και θα πρέπει να υπογράψετε για να λάβετε το δέμα.
Σε περίπτωση απουσίας, η παραγγελία σας μπορεί να παραληφθεί από σημείο παραλαβής κοντά σας.
Χρησιμοποιήστε τις πληροφορίες παρακολούθησης που λαμβάνετε από εμάς μετά την αποστολή της παραγγελίας σας και παρακολουθήστε επίσης το δέμα σας μέσω της εθνικής ταχυδρομικής υπηρεσίας αφού επεξεργαστούν τις πληροφορίες.
Εδώ μπορείτε να βρείτε την εθνική σας ταχυδρομική υπηρεσία:
https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_national_postal_services
Πότε θα φτάσει η παραγγελία μου;
Δεν είμαστε ταχυδρομική υπηρεσία και είναι αδύνατο να προβλέψουμε πότε ακριβώς θα γίνει η παράδοση.
Σας συνιστούμε να παρακολουθείτε την παραγγελία σας ηλεκτρονικά μέσω του συνδέσμου που λαμβάνετε από εμάς, καθώς και με τις τοπικές ταχυδρομικές υπηρεσίες σας.
Περισσότερες πληροφορίες είναι διαθέσιμες στο δικό μας Αποστολή & Παράδοση σελίδα.
Γιατί το δέμα μου δεν παρακολουθείται;
Μόλις στάλθηκε η παραγγελία σας; Λάβετε υπόψη ότι χρειάζονται τουλάχιστον 1-3 ημέρες από την εμφάνιση των ειδοποιήσεων αποστολής της παραγγελίας σας για να εμφανιστούν οι ενημερώσεις παρακολούθησης. Σε κάθε περίπτωση, δοκιμάστε ξανά σε λίγες ώρες. Ορισμένοι αποστολείς ενδέχεται να χρειαστούν έως και 24 ώρες για να προσθέσουν τις πληροφορίες παρακολούθησης.
Γιατί η παρακολούθηση δείχνει ότι η παραγγελία μου βρίσκεται ακόμα στη Βουλγαρία;
Η παραγγελία σας δεν θα σαρωθεί μεταξύ των διαφορετικών σημείων σάρωσης.
Η παραγγελία σας θα αναχωρήσει από τη Βουλγαρία εντός 2 εργάσιμων ημερών. Ωστόσο, ανάλογα με τον προορισμό, ενδέχεται να χρειαστούν μερικές ημέρες έως μερικές εβδομάδες για να διεκπεραιώσουν την παραγγελία σας οι ταχυδρομικές υπηρεσίες παραλαβής.
Ως εκ τούτου, σας ζητάμε να είστε υπομονετικοί και να επικοινωνήσετε μαζί μας μόνο εάν έχει ξεπεραστεί ο αναμενόμενος χρόνος παράδοσης (έως 15 ημέρες εντός Ευρώπης και έως 35 ημέρες για τον υπόλοιπο κόσμο).
Γιατί σταμάτησε να ενημερώνεται η παρακολούθηση δεμάτων μου;
Η κατάσταση του πακέτου σας δεν ενημερώνεται μεταξύ δύο σημείων σάρωσης. Επίσης, θα μπορούσε απλώς να οφείλεται σε μια μικρή καθυστέρηση στην παράδοση ή σε καθυστέρηση στο σύστημα παρακολούθησης.
Δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε μαζί μας πριν ξεπεραστεί ο μέγιστος εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης.
Ωστόσο, εάν το δέμα σας έχει υπερβεί τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ζητήσουμε έρευνα με τις ταχυδρομικές υπηρεσίες.
Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης:
Ευρώπη: 2 – 15 ημέρες
Υπόλοιπος κόσμος: 2 – 35 ημέρες
Γιατί δεν λαμβάνω επιβεβαίωση ή άλλα email;
Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι τα email μας παραδίδονται. Εάν δεν βλέπετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα εισερχόμενά σας, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητων ή ανεπιθύμητων μηνυμάτων και προσθέστε μας στη λίστα επιτρεπόμενων ή στη λίστα ασφαλών αποστολέων.
Εάν εξακολουθείτε να μην λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας διαφορετική διεύθυνση email από άλλο πάροχο email.
Πότε θα λάβω τα χρήματά μου σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων;
Μόλις ξεκινήσουμε την επιστροφή χρημάτων, μπορεί να χρειαστούν 3 έως 10 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την τράπεζά σας.
Εάν διαρκέσει περισσότερο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας ή τον πάροχο της πιστωτικής σας κάρτας.
Προστατεύονται τα προσωπικά μου δεδομένα;
Οι πληροφορίες είναι διαθέσιμες στο δικό μας Πολιτική Απορρήτου.
Τι γίνεται αν δεν μπορώ να βρω τις πληροφορίες που χρειάζομαι;
Εάν δεν βρείτε τις πληροφορίες που χρειάζεστε στον ιστότοπο, μπορείτε να στείλετε τις ερωτήσεις σας μέσω μας Επικοινωνήστε μαζί μας σελίδα.