مقدمه

هدف این خط‌مشی اطلاع‌رسانی به شما در مورد اصول حفاظت و اطلاعات شخصی بازدیدکنندگان سایت، تعهدات ما به‌عنوان کنترل‌کننده داده‌های شخصی و اقداماتی است که برای جلوگیری از استفاده از داده‌های شما انجام داده‌ایم.

تا زمانی که وب‌سایت ما وجود داشته باشد، این خط‌مشی ثابت نخواهد ماند. همانطور که دیجیتالی شدن پیشرفت می کند و تنظیم روابط پردازش داده های شخصی توسعه می یابد، ما تلاش خواهیم کرد تا به طور مستمر اقدامات خود را با این توسعه بهبود بخشیده و تطبیق دهیم، که به نوبه خود در سیاست منعکس خواهد شد.

• این خط‌مشی تمام فعالیت‌های مربوط به پردازش داده‌های شخصی در دارایی‌های دیجیتال - دارایی "Sopharma Tribestan" را پوشش می‌دهد.
• با مسئول حفاظت از اطلاعات شخصی "Sopharma Tribestan" می توانید از طریق ما تماس بگیرید با ما تماس بگیرید صفحه

II. برخی از مفاهیم مهم برای درک بهتر این سیاست

"داده های شخصی" - این هر اطلاعاتی است که به شما - بازدید کننده/کاربر وب سایت ما مربوط می شود و به تنهایی یا در ترکیب با سایر اطلاعات می تواند به ما کمک کند هویت شما را مشخص کنیم یا رفتار کاربر شما را با دستگاه خاصی مرتبط کنیم که از آن دسترسی دارید. برای مثال وب سایت ما

"موضوع داده های شخصی" - این شما هستید، بازدید کننده سایت ما. آنچه در این سیاست نوشته شده است فقط برای افراد، افراد اعمال می شود، مگر اینکه به صراحت خلاف آن ذکر شده باشد.

«پردازش داده‌های شخصی» – این هر اقدامی است که ما با داده‌های شخصی شما انجام می‌دهیم یا می‌توانیم انجام دهیم، شامل جمع‌آوری، تجزیه و تحلیل یا تخریب آنها، اما نه محدود به آن.

"مدیر داده های شخصی" - در رابطه با وب سایت ما، این ما هستیم، "Sopharma Tribestan". ما هدف از پردازش داده های شما را بر اساس یکی از دلایل ارائه شده توسط قانون تعیین می کنیم. اساساً، ما همچنین ابزارهایی را که این پردازش انجام می‌شود تعیین می‌کنیم - به عنوان مثال، زیرساخت فنی و برنامه‌هایی که پردازش با آن انجام می‌شود. تعهدات مربوط به امنیت و حفاظت از داده های شخصی شما برای ما ایجاد می شود. برای برخی از پردازش داده های شخصی، ممکن است با یک سرپرست دیگر همکاری کنیم.

"مدیران مشترک" - مدیرانی که به طور مشترک اهداف و ابزار پردازش را تعیین می کنند. چنین می تواند آژانسی برای انجام استراتژی های بازاریابی "Sopharma Tribestan" باشد که با آن اهداف و ابزارهای این امر را به طور مشترک تعیین می کنیم.

«پردازنده داده‌های شخصی» - این شخص ثالثی است که داده‌های شخصی شما را از طرف ما پردازش می‌کند، جایی که «Sopharma Tribestan» هدف پردازش، ابزاری که توسط آن رخ می‌دهد را به‌شدت تعیین کرده و بررسی کرده است که آیا این شخص با الزامات مربوطه مطابقت دارد یا خیر. GDPR به عنوان مثال، چنین پردازنده ای می تواند آژانسی باشد که مسئولیت کمپین بازاریابی رسانه های اجتماعی "Sopharma Tribestan" را بر عهده دارد و گزارش هایی در مورد موفقیت آن تولید می کند.

کوکی مقدار کمی از متن یا داده‌ای است که برای ذخیره‌سازی به دستگاه شما (رایانه، لپ‌تاپ، تبلت، تلفن) وارد می‌شود و می‌توان آن را از دامنه‌ای که از آن به دستگاه «قلاب» شده است، درخواست کرد. عملکرد کوکی می تواند متفاوت باشد: از نگه داشتن شما در هنگام پر کردن فرم ثبت نام، تا ذخیره تنظیمات برگزیده زبان برای مرور وب سایت ما، تا ردیابی رفتار مرور شما، گاهی اوقات برای مدت طولانی. مدت زمان و بدون توجه به دستگاه مورد استفاده: در مورد دوم، مانند سایر موارد مشابه، بر اساس اطلاعات دقیق دریافتی، نمی توان از چنین کوکی بدون رضایت قبلی شما استفاده کرد.

GDPR مکانیسم های قانونی قابل توجهی را به نفع سوژه های داده معرفی یا تقویت می کند. در زیر برخی از آنها را فهرست کرده ایم که مربوط به پردازش داده های شخصی در مورد استفاده از دارایی های دیجیتال است.

"دارایی های دیجیتال" - وب سایت "sopharmatribestan.com" و صفحات رسانه های اجتماعی "Sopharma Tribestan".

"جلسه کاربر" - زمان بین مجوز کاربر تا لحظه خروج یا انقضای او به دلیل عدم فعالیت کاربر. در این مدت، سیستم “Sopharma Tribestan” به طور منحصر به فرد مشتری را شناسایی می کند.

"Plug-in" - نرم افزار شخص ثالث، پیاده سازی شده در دارایی دیجیتال "Sopharma Tribestan" و مربوط به ردیابی رفتار کاربر و/یا اطمینان از عملکرد برخی از عملکردها با تغییر به دامنه شخص ثالث.

«خدمات جامعه اطلاعاتی» خدماتی هستند که معمولاً با پرداخت هزینه و از راه دور و با استفاده از وسایل الکترونیکی ارائه می‌شوند. دریافت کننده چنین خدماتی باید صریحاً آن را درخواست کرده باشد. تجارت الکترونیک نیز نوعی از این خدمات است.

“برنامه وفاداری” – فعالیت بازاریابی “Sopharma Tribestan” برای مشتریان خرید با امکان دریافت قیمت های تبلیغاتی.

III. جمع آوری و استفاده از داده های شخصی

"Sopharma Tribestan" در تلاش است تا از حریم خصوصی محافظت کند و امنیت اطلاعات شخصی بازدیدکنندگان و کاربران دارایی های دیجیتال خود را تضمین کند. هنگامی که از وب سایت ما بازدید می کنید، وب سرورهای شخص ثالثی که در سایت خود به آنها دسترسی داشته ایم (مانند Google) به طور موقت اتصال دستگاه شما به وب سایت ما و همچنین صفحاتی را که در سایت ما بازدید می کنید ذخیره می کنند و نوع مرورگر شما را مشخص می کنند. و سیستم عامل، و همچنین وب سایتی که از آن به "sopharmatribestan.com" هدایت شده اید. ما سایر اطلاعات شخصی شما - مانند نام، آدرس، شماره تلفن یا آدرس ایمیل شما را جمع‌آوری یا پردازش نمی‌کنیم، مگر اینکه آنها را در رابطه با درخواست اطلاعات خاص خود در هنگام پر کردن فرم ثبت نام برای درخواست شغل ارائه دهید. یا برای یک سرویس یا با هدف ایجاد حساب کاربری در فروشگاه الکترونیکی ما. با ایجاد یک حساب کاربری، امکانات اضافی برای خرید آنلاین دریافت می‌کنید که برای شناسایی آسان و محافظت از اطلاعات شخصی خود، نیاز به ثبت وب‌سایت و رمز عبور دسترسی دارد.

قبل از دریافت اطلاعات شخصی شما که از طریق وب سایت پردازش می شود، مطابق با الزامات هنر به شما اطلاع خواهیم داد. 13 GDPR. بنابراین، هنگامی که پردازش اتفاق می افتد، می دانید که مدیر کیست، بر اساس چه دلایلی و برای چه اهدافی داده های شما را پردازش می کند، چگونه آنها را ذخیره می کند و غیره.

IV. برای چه اهدافی و بر چه اساسی از اطلاعات شخصی شما استفاده می کنیم

1. اهداف پردازش

"Sopharma Tribestan" از طریق وب سایت جمع آوری می کند و از داده های شخصی شما برای اهداف زیر استفاده می کند:

• ارائه خدمات درخواستی شما

تقریباً تمام داده های شخصی که در فرم های ثبت نام یا نمایه خود پر می کنید برای رفع نیاز شما یا خدمات درخواستی شما که "Sopharma Tribestan" ارائه می دهد مورد نیاز است. به منظور ارائه خدمات با کیفیت به صورت آنلاین و آفلاین، به اطلاعات شناسایی شما نیاز داریم و دامنه آنها بسته به نوع خدمات درخواستی و الزامات قانونی قابل اجرا متفاوت است.

شما در بسیاری از موارد از فرم های ثبت نام تهیه شده توسط ما برای طرح سوال شفاف سازی در رابطه با خدمات ارائه شده، ابراز نارضایتی یا رضایتمندی، ثبت شکایت، شکایت یا شکایت استفاده می کنید.

• فعالیت بازاریابی

داده های شخصی ارائه شده توسط شما به منظور ایجاد یک حساب کاربری برای استفاده از فروشگاه الکترونیکی، به عنوان مثال، و همچنین در سایر فرم های ثبت نام، ممکن است برای اطلاع رسانی شما در مورد خدمات جدید ارائه شده توسط "Sopharma Tribestan" استفاده شود. تخفیف در خدمات موجود یا برخی از امکانات خدماتی که برای شما ایجاد کرده ایم. پیام های ارسال شده توسط ما با قوانین اتحادیه اروپا مطابقت دارد.

به منظور ارائه تخفیف و محصولات تبلیغاتی به شما، ما همچنین داده های شما را پردازش می کنیم و زمانی که درخواست مشاوره از طریق وب سایت دارید.

همچنین می توانید با ارائه آدرس ایمیل خود، تمایل خود را برای عضویت در خبرنامه ما در وب سایت ما اعلام کنید.

شما می توانید به راحتی و به راحتی با استفاده از داده های بازاریابی خود مخالفت کنید، زمانی که مبنای پردازش یک منفعت قانونی است و ما فوراً آن را خاتمه خواهیم داد. اطلاعات مربوط به نحوه لغو رضایت یک بار یا اعتراض هنگام دریافت یک پیام بازاریابی ناخواسته همیشه به طور برجسته در پیام نمایش داده می شود.

برای اهداف بازاریابی، ما ترافیک را تجزیه و تحلیل می کنیم و رفتار کاربر وب سایت را از طریق کدهای دامنه شخص ثالث پیگیری می کنیم، جایی که اطلاعات شخصی شما را با استفاده از کوکی ها پردازش می کنیم. در بخش ششم این خط مشی می توانید اطلاعات بیشتری در مورد آنها بخوانید.

2. زمینه برای پردازش

هنگامی که ما داده های شخصی را برای اهداف ارائه خدماتی که شما از طریق وب سایت خود درخواست کرده اید پردازش می کنیم، اغلب اطلاعات شخصی شما را بر اساس قرارداد پردازش می کنیم. 6 (1) (ب) GDPR. هنگامی که از طریق فرم تماس با ما با ما تماس می گیرید، مبنای پردازش داده های شما رضایتی است که شما به ما ارائه می دهید - هنر. 6 (1) (الف) GDPR.

در صورتی که برای یک موقعیت اعلام شده توسط "Sopharma Tribestan" از طریق وب سایت درخواست می دهید، ما داده ها را برای اهداف انتخاب بر اساس رضایت شما مطابق با ماده جمع آوری می کنیم. 6 (1) (الف) GDPR.

برای اهداف فعالیت‌های بازاریابی، ما داده‌های شخصی شما را پردازش می‌کنیم زیرا منافع مشروعی در معنای هنر داریم. 6، بند 1، حرف "e" GDPR یا به این دلیل که رضایت خود را برای انجام این کار بر اساس این ماده به ما داده اید. 6 (1) (الف) GDPR.

V. چه نوع داده های شخصی را پردازش می کنیم

1. هنگام ارائه خدمات درخواستی شما

• برای خرید محصولات از داروخانه الکترونیکی ما – نام، نام خانوادگی، شماره تلفن، شهر، کد پستی، آدرس و آدرس ایمیل؛
• در صورت انتخاب گزینه پرداخت آنلاین محصول، ما داده های تراکنش را پردازش نمی کنیم، بلکه فقط شما را به محیط امن سیستم پرداخت ارجاع می دهیم.
• برای تماس با ما - فرم تماس از شما می‌خواهد که نام و آدرس ایمیل را به ما ارائه دهید تا بتوانیم شما را شناسایی کنیم و بتوانیم به درخواست، درخواست یا موارد دیگر پاسخ دهیم.

2. هنگام درخواست برای آگهی استخدام

هنگامی که برای یک آگهی شغلی درخواست می‌کنید، داده‌های زیر را در اختیار ما قرار می‌دهید: نام، اطلاعات مربوط به تحصیلات، مدرک، تجربه حرفه‌ای، انگیزه و غیره، که در CV یا نامه پوششی ارسال شده توسط شما گنجانده شده است.

3. در انجام فعالیت های بازاریابی

• برای دریافت مشاوره – آدرس ایمیل و داده های مربوط به سلامتی شما که بر اساس آن مشاوره دریافت خواهید کرد.
• برای عضویت در خبرنامه ما، شما داوطلبانه آدرس ایمیل خود را که اخبار را به آن ارسال می کنیم در اختیار ما قرار می دهید.
• برای اهداف بازاریابی، ما از کوکی‌ها نیز استفاده می‌کنیم، و شما می‌توانید در بخش ششم بعدی این خط‌مشی، درباره داده‌های شخصی خود که از طریق آنها پردازش می‌شوند، اطلاعات بیشتری کسب کنید.

VI. استفاده از کوکی ها

کوکی‌هایی که ما در دارایی‌های دیجیتال خود استفاده می‌کنیم در این خط‌مشی با توجه به دسته‌هایی که در آن قرار می‌گیرند ارائه شده‌اند.

از یک طرف، ما از کوکی‌هایی به نام کوکی‌های جلسه استفاده می‌کنیم که فقط در یک جلسه کاربر «زندگی» دارند. ما همچنین از «کوکی‌های نگهداری» برای ذخیره اطلاعات بازدیدکنندگانی که به یک یا چند وب‌سایت ما دسترسی دارند، استفاده می‌کنیم. هدف از استفاده از کوکی ها ارائه یک تجربه کاربری بهینه و "شناسایی" شما با ارائه تا حد امکان وب سایت های مختلف و محتوای جدید هنگام بازگشت به وب سایت ما است.

1. دسته های کوکی

دسته بندی ها به شرح زیر است:

[1] کاملاً ضروری: بدون این کوکی ها نمی توانید وب سایت ما را به طور کامل مرور کنید و از عملکردهای آن استفاده کنید. همچنین بدون آنها امکان استفاده از خدمات جامعه اطلاعاتی درخواستی شما وجود ندارد.

[2] کوکی‌ها برای بهبود عملکرد دارایی دیجیتال: این کوکی‌ها اطلاعاتی را درباره نحوه استفاده بازدیدکنندگان از وب‌سایت جمع‌آوری می‌کنند، مانند صفحاتی که اغلب به آن‌ها دسترسی دارند. این کوکی ها اطلاعات مربوط به یک بازدیدکننده خاص را جمع آوری نمی کنند. تمام اطلاعات جمع آوری شده توسط کوکی ها از این گروه جمع آوری شده و بنابراین ناشناس است. تنها هدف آنها بهبود عملکرد وب سایت است.

[3] عملکردی: این کوکی‌ها به وب‌سایت اجازه می‌دهند تا انتخاب‌های شما را ذخیره کند و عملکردهای پیشرفته و سفارشی‌شده را با توجه به ویژگی‌ها و نیازهای شما ارائه دهد. به عنوان مثال، این کوکی ها را می توان برای ذخیره آخرین محصولی که در سبد خرید وارد کردید هنگام خرید از طریق فروشگاه آنلاین ما استفاده کرد. ما اطلاعاتی را که این کوکی‌ها جمع‌آوری می‌کنند ناشناس می‌کنیم و نمی‌توانند عادات مرور شما را در سایر وب‌سایت‌ها ردیابی کنند.

[4] هدفمند یا تبلیغات مناسب محصول: از این کوکی ها استفاده می شود تا بتوانیم تبلیغاتی را به شما نشان دهیم که به بهترین وجه با علایق و رفتار کاربر شما مطابقت دارد.

رضایت شما شرط لازم برای پیوست کردن کوکی است که اصلا ضروری نیست.

ما از قابلیت های ارائه شده توسط کدهای گوگل برای اندازه گیری ترافیک سایت خود از نظر تعداد و دفعات بازدید استفاده می کنیم. ما از این قابلیت ها برای جمع آوری داده های شخصی یا آدرس های IP فردی استفاده نمی کنیم. داده ها به صورت جمعی و ناشناس برای اهداف آماری و بهبود تجربه بازدیدکنندگان از وب سایت ما به دست ما می رسد.

می‌توانید اطلاعات بیشتری درباره کوکی‌های آپلود شده توسط Google از طریق وب‌سایت ما به آدرس زیر بیابید: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage .

2. مدیریت کوکی ها

همچنین می‌توانید از محصولات یا خدمات ما بدون موافقت با کوکی‌هایی که به دستگاه شما متصل شده‌اند، فقط با رضایت شما همانطور که در بالا توضیح داده شد، استفاده کنید. شما می توانید رضایت خود را از کنترل پنل کوکی در وب سایت ما در هر زمان پس بگیرید. می‌توانید کوکی‌های خود را در هر زمانی از دیسک سخت دستگاه خود حذف کنید (فایل: «کوکی‌ها»). لطفاً توجه داشته باشید که این ممکن است شما را از دیدن برخی از عناصر سایت ما باز دارد یا تجربه بازدیدکنندگان شما را بدتر کند.

اکثر مرورگرهای وب اکنون به شما امکان می دهند از تنظیمات خود پیوست کوکی ها را از قبل کنترل کنید.

اگر از یک دستگاه تلفن همراه به دارایی دیجیتال ما دسترسی دارید، ممکن است نتوانید کوکی ها را از طریق تنظیمات مرورگر اینترنت خود غیرفعال کنید.

3. استفاده از کدها برای ادغام وب سایت ما با شبکه اجتماعی فیس بوک

برای سهولت در استفاده از وب سایت ما، ما از ویجت فیس بوک استفاده می کنیم و امکان ثبت نام در وب سایت خود را از طریق حساب فیس بوک خود در اختیار شما قرار می دهیم. به این ترتیب، کدهایی برای ایجاد پیوند بین پروفایل فیس بوک شما از یک طرف و وب سایت و صفحه فیس بوک ما از طرف دیگر ضمیمه می شوند. تا زمانی که این ارتباط و ضمیمه کدها تنها در صورت ابراز تمایل با ثبت نام در وب سایت ما از طریق حساب کاربری فیسبوک خود محقق شود، نیازی به اخذ رضایت صریح شما قبل از پیوست کردن کدها نیست.

در مرحله بعد، برای مشاهده بهتر خدمات و نوآوری هایی که به مشتریان خود ارائه می کنیم، از ابزار پیکسل فیس بوک استفاده کرده ایم که پیوندی را در وب سایت ما به صفحه فیس بوک ما ارائه می دهد. لطفاً توجه داشته باشید که اتصال با پیوست کردن یک کوکی از دامنه فیس بوک به دستگاه شما انجام می شود که از طریق آن شبکه اجتماعی می تواند رفتار کاربر و عادات مرور شما را ردیابی کند، از جمله اگر در زمان آپلود، کاربر ثبت نام شده شبکه نباشید. کوکی کوکی فقط با رضایت قبلی شما تنظیم می شود که در هر زمان می توان آن را پس گرفت.

لطفاً توجه داشته باشید که داده های پردازش شده توسط کدهای فوق از فیس بوک گرفته شده است که تحت صلاحیت ایالات متحده آمریکا (ایالات متحده آمریکا) است. در این شرایط، پردازش اطلاعات شخصی از طریق انتقال آنها به ایالات متحده امکان پذیر است.

می‌توانید اطلاعات بیشتری درباره داده‌های جمع‌آوری‌شده توسط فیس‌بوک از طریق کوکی‌های قرار داده شده در وب‌سایت ما از مدیریت حریم خصوصی و خط‌مشی رازداری آن‌ها در آدرس زیر دریافت کنید: https://www.facebook.com/policy.php.

VII. افشای داده های شخصی شما

به منظور اطلاع کامل از اینکه کدام اشخاص ثالث و برای چه هدفی ممکن است به داده های شخصی شما که در ارتباط با بازدید/استفاده از وب سایت ما جمع آوری شده است دسترسی داشته باشند، لطفا موارد زیر را مطالعه کنید.

گیرندگان اطلاعات شخصی شما آژانس هایی برای انجام کمپین های بازاریابی "Sopharma Tribestan" هستند. این شرکت ها اطلاعات شما را هنگام تنظیم تنظیمات کوکی و انجام سایر فعالیت های بازاریابی مربوط به وب سایت و صفحه فیس بوک ما دریافت می کنند.

پردازشگرهای داده های شخصی شما نیز همه اشخاص ثالثی هستند که هنگام بازدید از وب سایت ما، مانند Google و Facebook، کدها و کوکی ها را به دستگاه شما پیوست می کنند.

پردازشگرهای داده های شخصی و در نتیجه گیرندگان می توانند شرکت هایی باشند که میزبانی وب را در وب سایت ما ارائه می دهند.

گیرندگان داده‌های شخصی شما برای اهداف بازاریابی ممکن است شرکت‌هایی باشند که با ارسال ایمیل‌های تبلیغاتی به شما و پیوست کردن کدها هنگام باز شدن، بازاریابی ایمیلی را انجام می‌دهند.

همچنین ممکن است شرکت‌هایی که از سیستم‌های اطلاعاتی ما پشتیبانی فناوری اطلاعات ارائه می‌کنند، دسترسی به داده‌های شخصی شما داشته باشند، که در آن اطلاعات دریافتی شما از طریق وب‌سایت را ذخیره می‌کنیم. دسترسی آنها به داده های موجود در سیستم ها با هدف اطمینان از عملکرد عادی و ایمن سیستم ها و در نتیجه حفاظت از داده های پردازش شده است.

هشتم. حفاظت از داده های شخصی

"Sopharma Tribestan" اقدامات احتیاطی از جمله اقدامات اداری، فنی و فیزیکی را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر از دست دادن، سرقت و سوء استفاده و همچنین در برابر دسترسی، افشا، تغییر یا تخریب غیرمجاز انجام می دهد.

کلیه کارکنان «سوفارما Tribestan» موظف به حفظ محرمانه بودن اطلاعات شما و همچنین رعایت تدابیر سازمانی و فنی لازم برای حفاظت هستند. دسترسی به داده های شما محدود به اصل ضرورت انجام وظایف کارمند/پیمانکار مربوطه است که به آن دسترسی دارد.

IX ذخیره سازی داده های شخصی

داده های شخصی به دست آمده از طریق فرم های وب سایت در سیستم اطلاعات ما ذخیره می شود که برای عملکرد آن اقدامات امنیتی فنی و سازمانی از جمله استفاده از سرور مجزا با دسترسی محدود انجام شده است که فقط و فقط این است. سایت اینترنتی؛ استفاده از یک اتصال رمزگذاری شده برای دسترسی به سرور؛ استفاده از حفاظت SSL و DDoS، HTTP/ 2، فایروال "هوشمند" و غیره.

داده های شخصی جمع آوری شده از طریق کوکی ها در محدوده زمانی مشخص شده در جدول کوکی بالا نگهداری می شود.

رزومه‌ها، عکس‌ها و اطلاعات تماس ارسال شده از طریق وب‌سایت با رضایت شما جمع‌آوری شده و کاملاً محرمانه است. داده های مربوط به نامزدهایی که برای انعقاد قرارداد با "Sopharma Tribestan" انتخاب نشده اند، بلافاصله پس از اتمام مراحل انتخاب، اما حداکثر 6 ماه، از بین می روند. اطلاعات نامزدهای شغلی موفق بخشی از سوابق شغلی آنها می شود.

X. حقوق شما به عنوان موضوعی از داده های شخصی

1. حق اطلاعات

شما حق دریافت اطلاعات در مورد ویژگی های مهم پردازش داده های شخصی خود، از جمله، اما نه محدود به، هدف، مدت و زمینه، گیرندگان و دسته های گیرندگان داده های شخصی و سایر موارد را دارید. بسته به روش جمع آوری اولیه اطلاعات، هر بار مهم ترین ها را در این زمینه به صورت مناسب و به راحتی قابل مشاهده نشان خواهیم داد.

2. حق دسترسی

شما حق دسترسی به اطلاعات شخصی خود را که مستقیماً توسط "Sopharma Tribestan" جمع آوری شده است، با ورود به حساب کاربری خود در "sopharmatribestan.com" یا تماس با مسئول حفاظت از داده های شخصی ما، دارید.

3. حق حمل و نقل

ما موظف هستیم تمام داده‌های شخصی پردازش شده توسط خود را که به درخواست شما برای ارائه خدمات به ما ارائه می‌شوند یا با رضایت شما جمع‌آوری شده‌اند، در صورت درخواست، در قالب قابل خواندن ماشین در اختیار شما قرار دهیم. درخواست باید با استعلام به افسر حفاظت از داده های ما ارسال شود. زمانی که درخواستی برای حمل و نقل ارسال می کنید، باید ظرف 20 روز کاری پس از دریافت آن از طریق کانال ارتباط الکترونیکی، آن را انجام دهیم. توسط شما مشخص شده است. این مدت ممکن است دقیقاً 20 روز کاری نباشد، زمانی که کوکی هایی که از طریق آنها اطلاعات شخصی شما پردازش می شود توسط دامنه های خارجی با رضایت شما بارگذاری می شود. در پاسخ به درخواست شما برای استفاده از حق حمل و نقل، مدت زمانی را که می‌توانیم درخواست شما را برآورده کنیم، مشخص می‌کنیم.

4. حق تعدیل

شما حق دارید از ما بخواهید که اطلاعات شخصی خود را که به اشتباه ثبت شده یا ذخیره شده است را که از طریق وب سایت ما در اختیار ما قرار داده اید اصلاح کنیم و ما باید این کار را ظرف 15 روز کاری پس از دریافت درخواست شما انجام دهیم. شما می توانید درخواست خود را به افسر حفاظت از داده های ما ارسال کنید.

5. حق درخواست محدودیت در پردازش داده های شخصی شما

شما این حق را دارید که در صورت اعتراض شما به پردازش خاص آنها یا در صورت ادعاهای حقوقی یا شکایتی که توسط شما در کمیسیون ارائه شده است، درخواست کنید که پردازش اطلاعات شخصی شما را موقتاً (بدون حذف آنها) تعلیق کنیم. حفاظت از داده های شخصی. شما می توانید درخواست را به افسر حفاظت از داده های ما ارسال کنید.

6. پردازش بر اساس منافع مشروع "Sopharma Tribestan" یا شخص ثالث و اعتراض به چنین پردازشی

هنگامی که رضایت شما برای اهداف پردازش خاصی درخواست و داده نشده است، یا به طور مستقیم برای انجام خدمات درخواست شده توسط شما ضروری نیست، ما به احتمال زیاد منافع قانونی خود یا شخص ثالث را داریم، که ما تشخیص داده ایم که چنین نیست. به حق شما برای حفظ حریم خصوصی آسیب می رساند یا اندکی تأثیر می گذارد. چنین ارزیابی همیشه توسط ما مستند خواهد بود و معیارها و استدلال های خاصی را دنبال می کند. شما این حق را دارید که در صورت درخواست با نکات اصلی آن آشنا شوید و همچنین اعتراضی را مطرح کنید که با توجه به شرایط خاص شما، پردازش مربوطه بر حق شما برای حفظ حریم خصوصی و/یا حفاظت از داده‌های شخصی تأثیر اساسی‌تری می‌گذارد. بیش از ارائه شده در راه توجیه در این موارد باید اعتراض شما را بررسی و ظرف 20 روز کاری نسبت به قبول یا رد آن نظر مستدل بدهیم. با اعتراض به این پردازش، می توانید از حق خود تحت بند 5 فوق نیز استفاده کنید. شما می توانید اعتراض را به افسر حفاظت از داده های ما ارسال کنید.

7. انصراف از رضایت شما

در مواردی که ما رضایت شما را برای پردازش اطلاعات شخصی شما درخواست کرده‌ایم، همیشه می‌توانید آن را پس بگیرید. اگر مطمئن نیستید که به چه دلایلی داده های شخصی شما را پردازش می کنیم، همیشه می توانید این را از ما بپرسید، و همچنین نحوه دقیق رضایت خود را - می توانید این درخواست را برای افسر حفاظت از داده های ما ارسال کنید. ما ظرف 15 روز کاری به شما پاسخ خواهیم داد. ما یک پایگاه داده به‌روز از رضایت‌ها برای پردازش داده‌های شخصی نگهداری می‌کنیم که می‌توانیم در هر زمان با آن مشورت کنیم. انصراف از رضایت به همان روشی که شما داده اید انجام می شود و ما اطلاعات یا ایمیلی را در اختیار شما قرار می دهیم که بتوانید در پاسخ به درخواست خود به راحتی و به راحتی این کار را انجام دهید.

8. حق شکایت به کمیسیون حفاظت از داده های شخصی

هر زمان که فکر می کنید حقوق GDPR شما نقض شده است، می توانید به کمیسیون حفاظت از داده ها شکایت کنید. با این حال، اگر ابتدا با افسر حفاظت از داده های شخصی ما تماس بگیرید تا در مورد این موضوع صحبت کنید، می تواند بسیار سازنده باشد. ما متعهد می شویم که ظرف 15 روز کاری پس از دریافت شکایت یا سوال شما، پاسخی را به شما برگردانیم.

 

SO SHOPS

Bl. 302 D
1229 صوفیه
بلغارستان