I. PENDAHULUAN
Kebijakan ini bertujuan untuk memberi tahu Anda tentang prinsip-prinsip perlindungan dan data pribadi pengunjung situs kami, tentang kewajiban kami sebagai pengontrol data pribadi dan tentang tindakan yang telah kami ambil untuk mencegah data Anda digunakan.
Kebijakan tersebut tidak akan tetap sama selama situs web kami ada; Seiring kemajuan digitalisasi dan regulasi hubungan pemrosesan data pribadi berkembang, kami akan berusaha untuk terus meningkatkan dan menyesuaikan praktik kami dengan perkembangan ini, yang pada gilirannya akan tercermin dalam kebijakan.
- Kebijakan ini mencakup semua aktivitas yang terkait dengan pemrosesan data pribadi dalam aset digital – milik “Sopharma Tribestan”.
- Petugas perlindungan data pribadi “Sopharma Tribestan”, dapat dihubungi melalui kami Hubungi kami halaman.
II. BEBERAPA KONSEP PENTING UNTUK MEMAHAMI KEBIJAKAN INI DENGAN LEBIH BAIK
“Data pribadi” – ini adalah informasi apa pun yang berhubungan dengan Anda – pengunjung/pengguna situs web kami dan yang sendiri atau digabungkan dengan informasi lain dapat membantu kami menetapkan identitas Anda atau mengaitkan perilaku pengguna Anda dengan perangkat tertentu, dari mana Anda mengakses website kita, misalnya.
“Subjek data pribadi” – ini adalah Anda, pengunjung situs kami. Apa yang tertulis dalam kebijakan ini hanya berlaku untuk orang, individu, kecuali secara tegas dinyatakan lain.
“Pemrosesan data pribadi” – ini adalah tindakan apa pun yang kami lakukan atau dapat lakukan dengan data pribadi Anda, termasuk, namun tidak terbatas pada, pengumpulan, analisis, atau penghancurannya.
“Administrator data pribadi” – sehubungan dengan situs web kami, ini adalah kami, “Sopharma Tribestan”. Kami menentukan tujuan pemrosesan data Anda, dengan salah satu alasan yang diberikan oleh undang-undang; pada dasarnya, kami juga menentukan cara pemrosesan ini dilakukan – misalnya, infrastruktur teknis dan aplikasi yang digunakan pemrosesan. Kewajiban terkait keamanan dan perlindungan data pribadi Anda muncul untuk kami. Untuk beberapa pemrosesan data pribadi, kami dapat bertindak bersama dengan administrator lain.
“Administrator bersama” – administrator yang bersama-sama menentukan tujuan dan sarana pemrosesan. Tersebut dapat menjadi agen untuk melakukan strategi pemasaran "Sopharma Tribestan", yang dengannya kami bersama-sama menentukan tujuan dan sarana untuk ini.
“Pemroses data pribadi” – ini adalah pihak ketiga yang memproses data pribadi Anda atas nama kami, di mana “Sopharma Tribestan” telah secara ketat menentukan tujuan pemrosesan, cara terjadinya dan telah memeriksa apakah orang tersebut memenuhi persyaratan GDPR. Pemroses seperti itu dapat berupa, misalnya, agensi yang bertanggung jawab atas kampanye pemasaran media sosial “Sopharma Tribestan” dan menghasilkan laporan tentang keberhasilannya.
Cookie adalah sejumlah kecil teks atau data yang diumpankan ke perangkat Anda (komputer, laptop, tablet, ponsel) untuk disimpan dan dapat diminta kembali dari domain tempat ia "terhubung" ke perangkat. Fungsi cookie dapat beragam: dari membuat Anda tetap masuk saat mengisi formulir pendaftaran, hingga menyimpan preferensi bahasa Anda untuk menjelajahi situs web kami, hingga melacak perilaku penelusuran Anda, terkadang untuk waktu yang lama. periode waktu dan terlepas dari perangkat yang digunakan: dalam kasus terakhir, seperti dalam semua kasus serupa lainnya, cookie tersebut tidak dapat digunakan tanpa persetujuan Anda sebelumnya berdasarkan informasi terperinci yang diterima.
GDPR memperkenalkan atau memperkuat mekanisme hukum yang substansial untuk kepentingan subjek data. Di bawah ini kami telah mencantumkan beberapa di antaranya yang relevan dengan pemrosesan data pribadi terkait penggunaan aset digital.
“Aset Digital” – situs web “sopharmatribestan.com” dan halaman media sosial “Sopharma Tribestan”.
"Sesi pengguna" - Waktu antara otorisasi pengguna dan saat dia keluar atau kedaluwarsa karena tidak aktifnya. Selama ini, sistem “Sopharma Tribestan” mengenali pelanggan secara unik.
“Plug-in” – perangkat lunak pihak ketiga, diimplementasikan dalam aset digital “Sopharma Tribestan” dan terkait dengan pelacakan perilaku pengguna dan/atau memastikan pengoperasian fungsi tertentu dengan beralih ke domain pihak ketiga.
“Layanan masyarakat informasi” adalah layanan yang biasanya disediakan dengan biaya dan jarak jauh melalui penggunaan sarana elektronik. Penerima layanan semacam itu harus secara eksplisit memintanya. E-commerce juga merupakan salah satu jenis layanan tersebut.
“Loyalty program” – kegiatan pemasaran “Sopharma Tribestan” untuk pelanggan belanja dengan kesempatan mendapatkan harga promosi.
AKU AKU AKU. PENGUMPULAN DAN PENGGUNAAN DATA PRIBADI
“Sopharma Tribestan” berusaha untuk melindungi privasi dan memastikan keamanan data pribadi pengunjung dan pengguna aset digitalnya. Saat Anda mengunjungi situs web kami, server web pihak ketiga yang telah kami akses di situs kami (seperti Google) akan menyimpan sementara koneksi perangkat Anda ke situs web kami, serta halaman yang Anda kunjungi di situs kami, mengidentifikasi jenis browser Anda dan sistem operasi, serta situs web tempat Anda dialihkan ke “sopharmatribestan.com”. Kami tidak mengumpulkan atau memproses data pribadi lain tentang Anda – seperti nama, alamat, nomor telepon, atau alamat email Anda, kecuali jika Anda memberikannya sehubungan dengan permintaan informasi spesifik Anda, saat mengisi formulir pendaftaran untuk melamar pekerjaan atau untuk layanan atau dengan maksud untuk membuat akun di e-shop kami. Dengan membuat akun, Anda menerima fasilitas tambahan untuk belanja online, yang memerlukan pendaftaran situs web kami dan kata sandi akses untuk mengidentifikasi dan melindungi data pribadi Anda dengan mudah.
Sebelum menerima data pribadi Anda yang diproses melalui situs web, kami akan memberi tahu Anda sesuai dengan persyaratan Art. 13 dari GDPR. Jadi, saat pemrosesan terjadi, Anda akan tahu siapa administratornya, atas dasar apa dan untuk tujuan apa ia memproses data Anda, bagaimana ia menyimpannya, dll.
IV. UNTUK TUJUAN APA DAN ATAS DASAR APA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI PRIBADI ANDA
1. Tujuan pemrosesan
“Sopharma Tribestan” mengumpulkan melalui situs web dan menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:
- Memberikan layanan yang diminta oleh Anda
Hampir semua data pribadi yang Anda isi dalam formulir pendaftaran atau profil Anda diperlukan untuk memenuhi kebutuhan Anda atau layanan yang diminta oleh Anda, yang disediakan oleh “Sopharma Tribestan”. Untuk memberikan layanan berkualitas secara online dan offline, kami memerlukan data identifikasi Anda, dan cakupannya bervariasi tergantung pada jenis layanan yang diminta dan persyaratan hukum yang berlaku.
Dalam banyak kasus, Anda menggunakan formulir pendaftaran yang kami siapkan untuk mengajukan pertanyaan klarifikasi sehubungan dengan layanan yang diberikan, untuk menyatakan ketidakpuasan atau kepuasan, untuk mengajukan keluhan, keluhan, atau keluhan.
- Aktivitas pemasaran
Data pribadi yang Anda berikan untuk tujuan membuat akun untuk penggunaan e-shop, misalnya, serta dalam formulir pendaftaran lainnya, dapat digunakan untuk memberi tahu Anda tentang layanan baru yang disediakan oleh "Sopharma Tribestan", tersedia diskon pada layanan yang ada atau beberapa fasilitas layanan yang telah kami buat untuk Anda. Pesan yang dikirim oleh kami akan mematuhi undang-undang UE yang berlaku.
Untuk menawarkan diskon dan produk promosi, kami juga memproses data Anda dan saat Anda meminta konsultasi melalui situs web.
Anda juga dapat menyatakan keinginan Anda di situs web kami untuk berlangganan buletin kami dengan memberikan alamat email Anda kepada kami.
Anda dapat dengan mudah dan nyaman menolak penggunaan data pemasaran Anda ketika dasar pemrosesan adalah kepentingan yang sah, dan kami akan segera menghentikannya; informasi tentang cara menarik persetujuan sekali atau menolak ketika menerima pesan pemasaran yang tidak diminta akan selalu ditampilkan dengan jelas dalam pesan.
Untuk tujuan pemasaran, kami menganalisis lalu lintas dan melacak perilaku pengguna situs web melalui kode domain pihak ketiga, tempat kami memproses data pribadi Anda menggunakan cookie. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang mereka di Bagian VI dari kebijakan ini.
2. Alasan untuk diproses
Saat kami memproses data pribadi untuk tujuan penyediaan layanan yang Anda minta melalui situs web kami, kami paling sering memproses data pribadi Anda berdasarkan kontrak sesuai dengan Seni. 6 (1) (b) dari GDPR. Saat Anda menghubungi kami melalui formulir kontak kami, dasar kami memproses data Anda adalah persetujuan yang Anda berikan kepada kami – Pas. 6 (1) (a) dari GDPR.
Jika Anda melamar posisi yang diumumkan oleh "Sopharma Tribestan" melalui situs web, kami mengumpulkan data untuk keperluan seleksi berdasarkan persetujuan Anda sesuai dengan Seni. 6 (1) (a) dari GDPR.
Untuk tujuan kegiatan pemasaran, kami memproses data pribadi Anda karena kami memiliki kepentingan yang sah dalam pengertian Art. 6, paragraf 1, huruf “e” dari GDPR atau karena Anda telah memberikan persetujuan kepada kami untuk melakukannya berdasarkan Art. 6 (1) (a) dari GDPR.
V. JENIS DATA PRIBADI APA YANG KAMI PROSES
1. Saat memberikan layanan yang diminta oleh Anda
- Untuk membeli produk dari apotek elektronik kami – nama, nama keluarga, nomor telepon, kota, kode pos, alamat, dan alamat email;
- Jika Anda memilih opsi untuk pembayaran produk secara online, kami tidak memproses data untuk transaksi tersebut, tetapi hanya mengarahkan Anda ke lingkungan sistem pembayaran yang aman.
- Untuk menghubungi kami – formulir kontak mengharuskan Anda untuk memberi kami nama dan alamat email sehingga kami dapat mengidentifikasi Anda dan dapat menanggapi pertanyaan, permintaan, atau lainnya.
2. Saat melamar pekerjaan iklan
Saat Anda melamar pekerjaan, Anda memberi kami data berikut: nama, data tentang pendidikan Anda, kualifikasi, pengalaman profesional, motivasi, dll., disertakan dalam CV atau surat lamaran yang Anda kirimkan.
3. Dalam melakukan kegiatan pemasaran
- Untuk menerima konsultasi – alamat email Anda dan data tentang kesehatan Anda, berdasarkan mana Anda akan menerima konsultasi;
- Untuk berlangganan buletin kami, Anda secara sukarela memberi kami alamat email Anda yang kami kirimi berita.
- Untuk tujuan pemasaran, kami juga menggunakan cookie, dan Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang data pribadi Anda yang diproses melaluinya di Bagian VI selanjutnya dari kebijakan ini.
VI. PENGGUNAAN COOKIES
Cookie yang kami gunakan dalam aset digital kami disajikan dalam kebijakan ini sesuai dengan kategorinya.
Di satu sisi, kami menggunakan cookie, yang disebut cookie "sesi", yang memiliki "kehidupan" hanya dalam satu sesi pengguna. Kami juga menggunakan “kuki retensi” untuk menyimpan informasi tentang pengunjung yang mengakses satu atau lebih situs web kami. Tujuan penggunaan cookie adalah untuk menawarkan Anda pengalaman pengguna yang optimal dan untuk “mengenali” Anda dengan menawarkan kepada Anda, sejauh mungkin, berbagai situs web dan konten baru saat Anda kembali ke situs web kami.
1. Kategori kue
Kategorinya adalah sebagai berikut:
[1] Sangat diperlukan: Tanpa cookie ini, Anda tidak dapat menjelajahi situs web kami sepenuhnya dan menggunakan fungsinya. Selain itu, tanpa mereka tidak mungkin menggunakan layanan masyarakat informasi yang diminta oleh Anda.
[2] Cookie untuk meningkatkan kinerja aset digital: Cookie ini mengumpulkan informasi tentang cara pengunjung menggunakan situs web, seperti halaman mana yang paling sering mereka akses. Cookie ini tidak mengumpulkan informasi yang berkaitan dengan pengunjung tertentu. Semua informasi yang dikumpulkan oleh cookie dari grup ini dikumpulkan dan karenanya anonim. Satu-satunya tujuan mereka adalah untuk meningkatkan kinerja situs web.
[3] Fungsional: Cookie ini memungkinkan situs web untuk menyimpan pilihan yang Anda buat dan menyediakan fungsionalitas yang disempurnakan dan disesuaikan sesuai dengan karakteristik dan kebutuhan Anda. Misalnya, cookie ini dapat digunakan untuk menyimpan produk terakhir yang Anda masukkan ke dalam keranjang belanja saat Anda berbelanja melalui toko online kami. Kami akan menganonimkan informasi yang dikumpulkan cookie ini dan mereka tidak dapat melacak kebiasaan penelusuran Anda di situs web lain.
[4] Penargetan atau iklan produk yang sesuai: Cookie ini digunakan agar kami dapat menampilkan iklan yang paling sesuai dengan minat dan perilaku pengguna Anda.
Persetujuan Anda adalah syarat yang diperlukan untuk melampirkan cookie, yang tidak mutlak diperlukan.
Kami menggunakan kemampuan yang disediakan oleh kode Google untuk mengukur lalu lintas ke situs kami dalam hal jumlah dan frekuensi kunjungan. Kami tidak menggunakan kemampuan ini untuk mengumpulkan data pribadi atau alamat IP individual; data mencapai kami dalam bentuk agregat dan dianonimkan untuk tujuan statistik dan untuk meningkatkan pengalaman pengunjung situs web kami.
Anda dapat menemukan lebih banyak tentang cookie yang diunggah oleh Google melalui situs web kami di: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage .
2. Manajemen cookie
Anda juga dapat menggunakan produk atau layanan kami tanpa menyetujui cookie yang terpasang pada perangkat Anda hanya dengan persetujuan Anda seperti yang dijelaskan di atas. Anda dapat menarik persetujuan Anda dari panel kontrol cookie di situs web kami kapan saja. Anda dapat menghapus cookie Anda dari hard drive perangkat Anda kapan saja (file: “cookies”). Harap perhatikan bahwa ini dapat mencegah Anda melihat elemen tertentu dari situs kami atau memperburuk pengalaman pengunjung Anda.
Sebagian besar browser web sekarang memungkinkan Anda untuk mengontrol terlebih dahulu lampiran cookie dari pengaturan Anda.
Jika Anda mengakses aset digital kami dari perangkat seluler, Anda mungkin tidak dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser internet Anda.
3. Penggunaan kode untuk integrasi situs web kami dengan jejaring sosial Facebook
Untuk memudahkan Anda menggunakan situs web kami, kami menggunakan Widget Facebook dan memberi Anda opsi untuk mendaftar di situs web kami melalui akun Facebook Anda. Dengan cara ini, kode dilampirkan untuk membuat tautan antara profil Facebook Anda, di satu sisi, dan situs web serta halaman Facebook kami, di sisi lain. Selama koneksi ini dan lampiran kode diwujudkan hanya jika Anda menyatakan keinginan dengan mendaftar di situs web kami melalui akun Facebook Anda, tidak diperlukan persetujuan eksplisit Anda sebelum melampirkan kode.
Selanjutnya, untuk visibilitas yang lebih baik dari layanan dan inovasi yang kami berikan kepada pelanggan, kami telah memilih untuk menggunakan alat Piksel Facebook, yang menyediakan tautan di situs web kami ke halaman Facebook kami. Harap perhatikan bahwa koneksi dibuat dengan melampirkan cookie dari domain Facebook ke perangkat Anda, di mana jejaring sosial dapat melacak perilaku pengguna dan kebiasaan menjelajah Anda, termasuk jika Anda bukan pengguna terdaftar jaringan pada saat mengunggah kue. Cookie diatur hanya dengan persetujuan Anda sebelumnya, yang dapat ditarik kapan saja.
Harap perhatikan bahwa data yang diproses oleh kode di atas diperoleh dari Facebook, yang berada di bawah yurisdiksi Amerika Serikat (AS). Dalam situasi ini, dimungkinkan untuk memproses data pribadi melalui transfer mereka ke Amerika Serikat.
Anda bisa mendapatkan lebih banyak informasi tentang data yang dikumpulkan oleh Facebook melalui cookie yang ditempatkan di situs web kami dari manajemen privasi dan kebijakan privasi mereka di: https://www.facebook.com/policy.php.
VII. PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI ANDA
Untuk mendapatkan informasi lengkap tentang pihak ketiga mana dan untuk tujuan apa yang dapat mengakses data pribadi Anda yang dikumpulkan sehubungan dengan kunjungan/penggunaan situs web kami, harap baca yang berikut ini.
Penerima data pribadi Anda adalah agensi untuk melakukan kampanye pemasaran "Sopharma Tribestan". Perusahaan-perusahaan ini menerima data Anda saat mengatur pengaturan cookie dan melakukan aktivitas pemasaran lainnya yang terkait dengan situs web kami dan halaman Facebook kami.
Pemroses data pribadi Anda juga merupakan pihak ketiga yang melampirkan kode dan cookie ke perangkat Anda saat Anda mengunjungi situs web kami, seperti Google dan Facebook.
Pemroses data pribadi dan penerima tersebut dapat berupa perusahaan yang menyediakan hosting web di situs web kami.
Penerima data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran dapat berupa perusahaan yang melakukan pemasaran email dengan mengirimkan email iklan kepada Anda dan melampirkan kode saat dibuka.
Akses ke data pribadi Anda juga dapat dilakukan oleh perusahaan yang memberikan dukungan TI ke sistem informasi kami, tempat kami menyimpan data Anda yang diterima melalui situs web. Akses mereka ke data dalam sistem ditujukan untuk memastikan pengoperasian sistem yang normal dan aman, dan dengan demikian melindungi data yang diproses.
VIII. PERLINDUNGAN DATA PRIBADI
“Sopharma Tribestan” mengambil tindakan pencegahan, termasuk tindakan administratif, teknis, dan fisik, untuk melindungi informasi pribadi Anda dari kehilangan, pencurian, dan penyalahgunaan, serta dari akses, pengungkapan, pengubahan, atau penghancuran yang tidak sah.
Semua karyawan "Sopharma Tribestan" berkewajiban untuk melindungi kerahasiaan informasi Anda, serta mematuhi langkah-langkah organisasi dan teknis yang berlaku untuk perlindungan. Akses ke data Anda terbatas pada prinsip keharusan untuk melakukan tugas karyawan/kontraktor terkait yang mengaksesnya.
IX. PENYIMPANAN DATA PRIBADI
Data pribadi yang diperoleh melalui formulir situs web disimpan dalam sistem informasi kami, yang operasinya telah diambil langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi, termasuk penggunaan server kelas atas yang terpisah dengan akses terbatas, yang hanya dan hanya ini situs web; menggunakan koneksi terenkripsi untuk mengakses server; penggunaan perlindungan SSL dan DDoS, HTTP/2, Firewall “pintar”, dll.
Data pribadi yang dikumpulkan melalui cookie disimpan dalam batas waktu yang ditentukan dalam tabel cookie di atas.
CV, foto, dan detail kontak yang dikirim melalui situs web dikumpulkan dengan persetujuan Anda dan tunduk pada kerahasiaan yang ketat; data kandidat yang belum terpilih untuk membuat kontrak dengan "Sopharma Tribestan" harus dimusnahkan segera setelah selesainya prosedur seleksi, tetapi tidak lebih dari 6 bulan; data kandidat pekerjaan yang berhasil menjadi bagian dari catatan pekerjaan mereka.
X. HAK ANDA SEBAGAI SUBJEK DATA PRIBADI
1. Hak atas informasi
Anda berhak menerima informasi tentang karakteristik penting dari pemrosesan data pribadi Anda, termasuk, namun tidak terbatas pada, tujuan, syarat dan dasar, penerima dan kategori penerima data pribadi, dan lainnya. Bergantung pada metode pengumpulan informasi awal, kami akan menunjukkan yang paling penting dalam hal ini dengan cara yang tepat dan mudah dilihat setiap saat.
2. Hak akses
Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi Anda yang dikumpulkan langsung oleh “Sopharma Tribestan” dengan masuk ke akun Anda di “sopharmatribestan.com” atau dengan menghubungi petugas perlindungan data pribadi kami.
3. Hak portabilitas
Kami berkewajiban untuk memberi Anda semua data pribadi yang diproses oleh kami, diberikan kepada kami untuk menyediakan layanan atas permintaan Anda atau dikumpulkan oleh Anda dengan persetujuan Anda, atas permintaan, dalam format yang dapat dibaca mesin. Permintaan harus dikirim melalui pertanyaan ke petugas perlindungan data kami. Saat Anda mengirimkan permintaan portabilitas, kami harus memenuhinya dalam waktu 20 hari kerja setelah menerimanya melalui saluran komunikasi elektronik. ditentukan oleh Anda. Jangka waktunya mungkin tidak tepat 20 hari kerja, saat cookie yang digunakan untuk memproses data pribadi Anda diunggah oleh domain eksternal dengan persetujuan Anda; Sebagai tanggapan kami atas permintaan Anda untuk menggunakan hak portabilitas, kami akan menunjukkan periode di mana kami dapat memenuhi permintaan Anda.
4. Hak penyesuaian
Anda memiliki hak untuk meminta kami memperbaiki data pribadi Anda yang tidak benar direkam atau disimpan tentang Anda yang telah Anda berikan kepada kami melalui situs web kami dan kami harus melakukannya dalam waktu 15 hari kerja setelah menerima permintaan Anda. Anda dapat mengirimkan permintaan Anda ke petugas perlindungan data kami.
5. Hak untuk meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda
Anda memiliki hak untuk meminta kami untuk sementara menangguhkan pemrosesan data pribadi Anda (tanpa menghapusnya) jika Anda keberatan dengan pemrosesan khusus mereka atau jika ada tuntutan hukum atau keluhan yang Anda ajukan di Komisi untuk Perlindungan Data Pribadi. Anda dapat menyampaikan permintaan tersebut kepada petugas perlindungan data kami.
6. Pemrosesan atas dasar kepentingan yang sah dari “Sopharma Tribestan” atau pihak ketiga dan keberatan atas pemrosesan tersebut
Ketika persetujuan Anda belum diminta dan diberikan untuk tujuan pemrosesan tertentu, atau tidak diperlukan secara langsung untuk kinerja layanan yang diminta oleh Anda, kemungkinan besar kami memiliki kepentingan sah kami atau pihak ketiga, yang telah kami tentukan tidak untuk merusak atau akan sedikit mempengaruhi hak privasi Anda. Penilaian tersebut akan selalu didokumentasikan oleh kami dan akan mengikuti kriteria dan argumen tertentu. Anda memiliki hak untuk memperkenalkan diri Anda dengan poin-poin utamanya atas permintaan, serta untuk mengajukan keberatan bahwa, mengingat situasi khusus Anda, pemrosesan yang relevan memengaruhi hak Anda atas privasi dan/atau perlindungan data pribadi secara lebih substansial daripada yang disediakan dengan cara pembenaran. Dalam kasus ini, kami harus mempertimbangkan keberatan Anda dan memberikan pendapat yang beralasan atas penerimaan atau penolakannya dalam waktu 20 hari kerja. Dengan menolak pemrosesan ini, Anda juga dapat menggunakan hak Anda berdasarkan butir 5 di atas. Anda dapat menyampaikan keberatan tersebut kepada petugas perlindungan data kami.
7. Penarikan persetujuan Anda
Dalam kasus di mana kami telah meminta persetujuan Anda untuk memproses data pribadi Anda, Anda selalu dapat menariknya. Jika Anda tidak yakin dengan alasan apa kami memproses data pribadi Anda, Anda selalu dapat menanyakan hal ini kepada kami, serta cara persisnya Anda memberikan persetujuan – Anda dapat mengirimkan permintaan ke petugas perlindungan data kami. Kami akan menjawab Anda dalam waktu 15 hari kerja. Kami memelihara basis data persetujuan terkini untuk pemrosesan data pribadi, yang dapat kami konsultasikan kapan saja. Penarikan persetujuan dilakukan dengan cara yang sama seperti yang Anda berikan dan kami akan memberi Anda informasi atau email di mana Anda dapat melakukannya dengan mudah dan nyaman sebagai tanggapan atas pertanyaan Anda.
8. Hak untuk mengajukan banding ke Komisi Perlindungan Data Pribadi
Setiap kali Anda yakin bahwa hak GDPR Anda telah dilanggar, Anda dapat mengajukan keluhan kepada Komisi Perlindungan Data. Namun, akan sangat konstruktif jika Anda terlebih dahulu menghubungi petugas perlindungan data pribadi kami untuk membahas masalah tersebut. Kami berjanji untuk mengembalikan balasan kepada Anda dalam waktu 15 hari kerja setelah menerima keluhan atau pertanyaan Anda.
SO SHOPS
Bl. 302 D
1229 Sofia
Bulgaria