I. INLEIDING
Dit beleid is bedoeld om u te informeren over de principes van bescherming en persoonlijke gegevens van bezoekers van onze site, over onze verplichtingen als verwerkingsverantwoordelijke van persoonlijke gegevens en over de maatregelen die we hebben genomen om te voorkomen dat uw gegevens worden gebruikt.
Het beleid blijft niet hetzelfde zolang onze website bestaat; Naarmate de digitalisering voortschrijdt en de regulering van de verwerkingsrelaties van persoonsgegevens zich ontwikkelt, zullen we ernaar streven onze praktijken voortdurend te verbeteren en aan te passen aan deze ontwikkeling, wat op zijn beurt zal worden weerspiegeld in het beleid.
- Dit beleid dekt alle activiteiten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens binnen de digitale middelen – eigendom van “Sopharma Tribestan”.
- De functionaris voor de bescherming van persoonsgegevens van "Sopharma Tribestan", kan gecontacteerd worden via ons Neem contact met ons op bladzijde.
II. ENKELE BEGRIPPEN VAN BELANG VOOR EEN BETER BEGRIP VAN DIT BELEID
“Persoonlijke gegevens” – dit is alle informatie die betrekking heeft op u – de bezoeker/gebruiker van onze website en die alleen of in combinatie met andere informatie ons kan helpen uw identiteit vast te stellen of uw gebruikersgedrag te associëren met een specifiek apparaat van waaruit u toegang heeft tot onze website bijvoorbeeld.
"Onderwerp van persoonlijke gegevens" - dit bent u, de bezoeker van onze site. Wat in dit beleid staat, is alleen van toepassing op mensen, individuen, tenzij expliciet anders vermeld.
“Verwerking van persoonlijke gegevens” – dit is elke actie die we uitvoeren of kunnen uitvoeren met uw persoonlijke gegevens, inclusief maar niet beperkt tot het verzamelen, analyseren of vernietigen ervan.
"Persoonlijke gegevensbeheerder" - met betrekking tot onze website zijn wij dit, "Sopharma Tribestan". Wij bepalen het doel van de verwerking van uw gegevens, op een van de in de wet voorziene gronden; in principe bepalen we ook de middelen waarmee deze verwerking wordt uitgevoerd, bijvoorbeeld de technische infrastructuur en applicaties waarmee de verwerking wordt uitgevoerd. Voor ons ontstaan verplichtingen met betrekking tot de beveiliging en bescherming van uw persoonsgegevens. Voor sommige verwerkingen van persoonsgegevens kunnen wij samenwerken met een andere beheerder.
“Gezamenlijke beheerders” – beheerders die gezamenlijk de doeleinden en middelen van verwerking bepalen. Dat kan een bureau zijn voor het uitvoeren van de marketingstrategieën van “Sopharma Tribestan”, waarmee we gezamenlijk de doelen en middelen hiervoor bepalen.
“Verwerker van persoonsgegevens” – dit is een derde partij die namens ons uw persoonsgegevens verwerkt, waarbij “Sopharma Tribestan” strikt het doel van de verwerking heeft bepaald, de middelen waarmee deze plaatsvindt en heeft gecontroleerd of de persoon voldoet aan de vereisten van de AVG. Zo'n verwerker kan bijvoorbeeld een bureau zijn dat verantwoordelijk is voor de marketingcampagne 'Sopharma Tribestan' op sociale media en rapporten genereert over het succes ervan.
Een cookie is een kleine hoeveelheid tekst of gegevens die naar uw apparaat (computer, laptop, tablet, telefoon) wordt gestuurd voor opslag en kan worden teruggevraagd vanuit het domein waarvan het is "gekoppeld" aan het apparaat. De functie van de cookie kan variëren: van u ingelogd houden tijdens het invullen van een registratieformulier, tot het opslaan van uw taalvoorkeuren voor het browsen op onze website, tot het volgen van uw surfgedrag, soms voor een lange tijd. periode en ongeacht het gebruikte apparaat: in het laatste geval, zoals in alle andere soortgelijke gevallen, mag een dergelijke cookie niet worden gebruikt zonder uw voorafgaande toestemming op basis van ontvangen gedetailleerde informatie.
De AVG introduceert of versterkt substantiële juridische mechanismen ten voordele van betrokkenen. Hieronder hebben we er enkele opgesomd die relevant zijn voor de verwerking van persoonsgegevens met betrekking tot het gebruik van digitale middelen.
"Digital Assets" – de website "sopharmatribestan.com" en social media-pagina's van "Sopharma Tribestan".
"Gebruikerssessie" - De tijd tussen de autorisatie van de gebruiker en het moment van zijn vertrek of verval vanwege inactiviteit ervan. Gedurende deze tijd herkent het "Sopharma Tribestan"-systeem de klant op unieke wijze.
“Plug-in” – software van derden, geïmplementeerd in een digitaal activum van “Sopharma Tribestan” en gerelateerd aan het volgen van gebruikersgedrag en/of het verzekeren van de werking van bepaalde functionaliteit door over te schakelen naar het domein van derden.
"Diensten van de informatiemaatschappij" zijn diensten die gewoonlijk tegen betaling en op afstand worden geleverd met behulp van elektronische middelen. De ontvanger van een dergelijke dienst moet hier uitdrukkelijk om hebben gevraagd. E-commerce is ook een vorm van een dergelijke dienst.
"Loyaliteitsprogramma" - marketingactiviteit van "Sopharma Tribestan" voor winkelende klanten met de mogelijkheid om actieprijzen te ontvangen.
III. VERZAMELING EN GEBRUIK VAN PERSOONSGEGEVENS
"Sopharma Tribestan" streeft ernaar de privacy te beschermen en de veiligheid van persoonlijke gegevens van bezoekers en gebruikers van haar digitale activa te waarborgen. Wanneer u onze website bezoekt, slaan de externe webservers waartoe we toegang hebben op onze site (zoals Google) tijdelijk de verbinding van uw apparaat met onze website op, evenals de pagina's die u op onze site bezoekt, waarbij het type browser wordt geïdentificeerd en besturingssysteem, evenals de website van waaruit u bent doorverwezen naar "sopharmatribestan.com". Wij verzamelen of verwerken geen andere persoonsgegevens over u – zoals uw naam, adres, telefoonnummer of e-mailadres, tenzij u deze verstrekt in verband met uw specifieke informatieverzoek, bij het invullen van een aanmeldingsformulier voor een sollicitatie of voor een dienst of met het oog op het aanmaken van een account in onze e-shop. Door een account aan te maken, ontvangt u extra faciliteiten voor online winkelen, waarvoor registratie van onze website en toegangswachtwoord nodig is om uw persoonlijke gegevens gemakkelijk te identificeren en te beschermen.
Voordat wij uw via de website verwerkte persoonsgegevens ontvangen, zullen wij u op de hoogte stellen in overeenstemming met de vereisten van art. 13 van de AVG. Zo weet u op het moment van verwerking wie de beheerder is, op welke gronden en voor welke doeleinden hij uw gegevens verwerkt, hoe hij deze opslaat, enz.
IV. VOOR WELKE DOELEINDEN EN OP WELKE BASIS GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS
1. Doeleinden van verwerking
“Sopharma Tribestan” verzamelt via de website en gebruikt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het leveren van door u gevraagde diensten
Bijna alle persoonlijke gegevens die u invult op de registratieformulieren of uw profiel zijn nodig om te voldoen aan uw behoefte of de door u gevraagde dienst, die “Sopharma Tribestan” levert. Om online en offline kwaliteitsdiensten te kunnen leveren, hebben we uw identificatiegegevens nodig, en hun omvang varieert afhankelijk van het type gevraagde dienst en de toepasselijke wettelijke vereisten.
In veel gevallen gebruikt u de door ons opgestelde aanmeldformulieren om een verhelderende vraag te stellen in verband met de geleverde diensten, om ongenoegen of tevredenheid te uiten, om een klacht, klacht of klacht in te dienen.
- Marketing activiteit
De door u verstrekte persoonsgegevens voor het aanmaken van een account voor bijvoorbeeld het gebruik van de e-shop, maar ook in andere registratieformulieren, kunnen worden gebruikt om u te informeren over nieuwe diensten van “Sopharma Tribestan”, beschikbaar kortingen op bestaande services of sommige servicefaciliteiten die we voor u hebben gecreëerd. De door ons verzonden berichten voldoen aan de geldende EU-wetgeving.
Om u kortingen en actieproducten aan te bieden, verwerken wij ook uw gegevens en wanneer u een consult aanvraagt via de website.
U kunt op onze website ook aangeven dat u zich wilt abonneren op onze nieuwsbrief door uw e-mailadres aan ons door te geven.
U kunt gemakkelijk en gemakkelijk bezwaar maken tegen het gebruik van uw marketinggegevens wanneer de basis voor verwerking een legitiem belang is, en we zullen deze onmiddellijk beëindigen; informatie over het eenmalig intrekken van toestemming of het maken van bezwaar bij het ontvangen van een ongevraagd marketingbericht zal altijd prominent in het bericht worden weergegeven.
Voor marketingdoeleinden analyseren we het verkeer en volgen we het gebruikersgedrag van de website via domeincodes van derden, waarbij we uw persoonlijke gegevens verwerken met behulp van cookies. U kunt er meer over lezen in hoofdstuk VI van dit beleid.
2. Gronden voor verwerking
Wanneer wij persoonsgegevens verwerken met het oog op het leveren van diensten die u via onze website hebt aangevraagd, verwerken wij uw persoonsgegevens meestal op contractuele basis in overeenstemming met art. 6 (1) (b) van de AVG. Wanneer u contact met ons opneemt via ons contactformulier, is de basis waarop wij uw gegevens verwerken de toestemming die u ons geeft – Art. 6 (1) (a) van de AVG.
Indien u solliciteert naar een functie die door "Sopharma Tribestan" via de website is aangekondigd, verzamelen wij de gegevens voor selectiedoeleinden op basis van uw toestemming in overeenstemming met Art. 6 (1) (a) van de AVG.
Ten behoeve van marketingactiviteiten verwerken wij uw persoonsgegevens omdat wij een gerechtvaardigd belang hebben in de zin van art. 6, lid 1, letter "e" van de AVG of omdat u ons uw toestemming hebt gegeven om dit te doen op basis van art. 6 (1) (a) van de AVG.
V. WELKE SOORTEN PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN WIJ
1. Bij het leveren van de door u gevraagde diensten
- Om producten uit onze elektronische apotheek te kopen – naam, achternaam, telefoonnummer, stad, postcode, adres en e-mailadres;
- Indien u kiest voor de optie voor online betaling van het product, verwerken wij de gegevens voor de transactie niet, maar verwijzen wij u alleen door naar de beveiligde omgeving van het betalingssysteem.
- Om contact met ons op te nemen – het contactformulier vereist dat u ons een naam en e-mailadres verstrekt, zodat we u kunnen identificeren en kunnen reageren op uw vraag, verzoek of meer.
2. Bij het solliciteren op een vacature
Wanneer u solliciteert op een vacature, bezorgt u ons de volgende gegevens: namen, gegevens over uw opleiding, kwalificaties, beroepservaring, motivatie enz., opgenomen in het door u opgestuurde cv of begeleidende brief.
3. Bij het uitvoeren van marketingactiviteiten
- Om een consult te krijgen – uw e-mailadres en gegevens over uw gezondheid, op basis waarvan u een consult krijgt;
- Om u te abonneren op onze nieuwsbrief, verstrekt u ons vrijwillig uw e-mailadres waarnaar wij u nieuws sturen.
- Voor marketingdoeleinden gebruiken we ook cookies, en u kunt meer te weten komen over uw persoonlijke gegevens die via hen worden verwerkt in het volgende deel VI van dit beleid.
VI. GEBRUIK VAN COOKIES
De cookies die we gebruiken in onze digitale activa worden in dit beleid gepresenteerd volgens de categorieën waarin ze vallen.
Enerzijds gebruiken we cookies, zogenaamde "sessie"-cookies, die slechts een "levensduur" hebben binnen één gebruikerssessie. We gebruiken ook "retentiecookies" om informatie op te slaan over bezoekers die een of meer van onze websites bezoeken. Het doel van het gebruik van cookies is om u een optimale gebruikerservaring te bieden en u te “herkennen” door u, voor zover mogelijk, verschillende websites en nieuwe inhoud aan te bieden wanneer u terugkeert naar onze website.
1. Cookiecategorieën
De categorieën zijn als volgt:
[1] Absoluut noodzakelijk: Zonder deze cookies kunt u niet volledig door onze website bladeren en de functionaliteiten ervan gebruiken. Zonder hen is het ook niet mogelijk om de door u gevraagde diensten van de informatiemaatschappij te gebruiken.
[2] Cookies om de prestaties van het digitale activum te verbeteren: Deze cookies verzamelen informatie over hoe bezoekers de website gebruiken, zoals welke pagina's ze het vaakst bezoeken. Deze cookies verzamelen geen informatie die betrekking heeft op een specifieke bezoeker. Alle informatie die door cookies van deze groep wordt verzameld, is geaggregeerd en daarom anoniem. Hun enige doel is om de prestaties van de website te verbeteren.
[3] Functioneel: deze cookies stellen de website in staat om de keuzes die u maakt op te slaan en verbeterde, aangepaste functionaliteit te bieden op basis van uw kenmerken en behoeften. Deze cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om het laatste product op te slaan dat u in de winkelwagen hebt ingevoerd wanneer u winkelt via onze online winkel. We zullen de informatie die deze cookies verzamelen anonimiseren en ze kunnen uw surfgedrag op andere websites niet volgen.
[4] Gerichte of passende productreclame: deze cookies worden gebruikt zodat we u een advertentie kunnen tonen die het beste aansluit bij uw interesses en gebruikersgedrag.
Uw toestemming is een noodzakelijke voorwaarde voor het plaatsen van een cookie, wat niet absoluut noodzakelijk is.
We gebruiken de mogelijkheden van Google-codes om het verkeer naar onze site te meten in termen van aantal en frequentie van bezoeken. We gebruiken deze mogelijkheden niet om persoonlijke gegevens of individuele IP-adressen te verzamelen; de gegevens bereiken ons in geaggregeerde vorm en geanonimiseerd voor statistische doeleinden en om de bezoekerservaring van onze website te verbeteren.
Meer informatie over cookies die door Google zijn geüpload via onze website vindt u op: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage .
2. Cookiebeheer
U kunt onze producten of diensten ook gebruiken zonder akkoord te gaan met cookies die alleen op uw apparaat zijn geplaatst met uw toestemming zoals hierboven beschreven. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via het cookiecontrolepaneel op onze website. U kunt uw cookies op elk moment van de harde schijf van uw apparaat verwijderen (bestand: “cookies”). Houd er rekening mee dat dit ervoor kan zorgen dat u bepaalde elementen van onze site niet ziet of dat uw bezoekerservaring verslechtert.
Met de meeste webbrowsers kunt u de plaatsing van cookies vooraf regelen via uw instellingen.
Als u vanaf een mobiel apparaat toegang krijgt tot onze digitale middelen, kunt u cookies mogelijk niet deactiveren via de instellingen van uw internetbrowser.
3. Gebruik van codes voor integratie van onze website met het sociale netwerk Facebook
Om het gebruik van onze website voor u te vergemakkelijken, gebruiken wij de Facebook-widget en bieden wij u de mogelijkheid om u via uw Facebook-account op onze website te registreren. Op deze manier worden codes gekoppeld om een koppeling tot stand te brengen tussen enerzijds uw Facebook-profiel en anderzijds onze website en Facebook-pagina. Zolang deze verbinding en het toevoegen van codes alleen wordt gerealiseerd als u een wens kenbaar maakt door u te registreren op onze website via uw Facebook-account, is het niet vereist om uw uitdrukkelijke toestemming te verkrijgen voordat u de codes toevoegt.
Om de diensten en innovaties die we onze klanten bieden beter zichtbaar te maken, hebben we ervoor gekozen om de Facebook Pixel-tool te gebruiken, die een link op onze website naar onze Facebook-pagina biedt. Houd er rekening mee dat de verbinding tot stand wordt gebracht door een cookie van het Facebook-domein op uw apparaat te plaatsen, waardoor het sociale netwerk uw gebruikersgedrag en surfgedrag kan volgen, ook als u geen geregistreerde gebruiker van het netwerk bent op het moment van het uploaden van het koekje. De cookie wordt alleen geplaatst met uw voorafgaande toestemming, die op elk moment kan worden ingetrokken.
Houd er rekening mee dat de gegevens die door de bovenstaande codes worden verwerkt, afkomstig zijn van Facebook, dat onder de jurisdictie van de Verenigde Staten van Amerika (VS) valt. In deze situatie is het mogelijk om persoonsgegevens te verwerken door hun overdracht naar de Verenigde Staten.
Meer informatie over de gegevens die door Facebook worden verzameld via cookies die op onze website worden geplaatst, vindt u in hun privacybeheer en privacybeleid op: https://www.facebook.com/policy.php.
VII. OPENBAARMAKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS
Om volledig geïnformeerd te zijn over welke derden en voor welk doel toegang hebben tot uw persoonlijke gegevens die zijn verzameld in verband met het bezoek/gebruik van onze website, verzoeken wij u het volgende te lezen.
Ontvangers van uw persoonsgegevens zijn bureaus voor het voeren van marketingcampagnes van “Sopharma Tribestan”. Deze bedrijven ontvangen uw gegevens bij het instellen van cookie-instellingen en het uitvoeren van andere marketingactiviteiten met betrekking tot onze website en onze Facebook-pagina.
Verwerkers van uw persoonsgegevens zijn ook alle derde partijen die bij uw bezoek aan onze website codes en cookies op uw apparaat plaatsen, zoals Google en Facebook.
Verwerkers van persoonsgegevens en als zodanig ontvangers kunnen bedrijven zijn die webhosting op onze website verzorgen.
Ontvangers van uw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden kunnen bedrijven zijn die e-mailmarketing uitvoeren door u reclame-e-mails te sturen en codes toe te voegen wanneer deze worden geopend.
Toegang tot uw persoonsgegevens kunnen ook bedrijven hebben die IT-ondersteuning bieden aan onze informatiesystemen, waarin wij uw via de website ontvangen gegevens opslaan. Hun toegang tot de gegevens in de systemen is gericht op het waarborgen van de normale en veilige werking van de systemen, en daarmee de bescherming van de verwerkte gegevens.
VIII. BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS
"Sopharma Tribestan" neemt voorzorgsmaatregelen, waaronder administratieve, technische en fysieke maatregelen, om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen verlies, diefstal en misbruik, evenals tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.
Alle medewerkers van “Sopharma Tribestan” zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te beschermen, alsook om de toepasselijke organisatorische en technische beschermingsmaatregelen in acht te nemen. Toegang tot uw gegevens is beperkt tot het principe van noodzakelijkheid om de taken uit te voeren van de relevante werknemer/aannemer die er toegang toe heeft.
IX. OPSLAG VAN PERSOONSGEGEVENS
Persoonsgegevens verkregen via de formulieren van de website worden opgeslagen in ons informatiesysteem, voor de werking waarvan technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen zijn genomen, waaronder het gebruik van een aparte high-end server met beperkte toegang, die alleen en alleen deze website; een versleutelde verbinding gebruiken om toegang te krijgen tot de server; gebruik van SSL- en DDoS-beveiliging, HTTP/2, “slimme” Firewall, etc.
Persoonsgegevens die via cookies worden verzameld, worden bewaard binnen de tijdslimieten die in de cookietabel hierboven worden vermeld.
De cv's, foto's en contactgegevens die via de website worden verzonden, worden met uw toestemming verzameld en zijn onderworpen aan strikte vertrouwelijkheid; de gegevens van de kandidaten die niet zijn geselecteerd om een contract af te sluiten met “Sopharma Tribestan” worden onmiddellijk na afloop van de selectieprocedure vernietigd, maar niet later dan 6 maanden; de gegevens van succesvolle sollicitanten worden onderdeel van hun arbeidsgegevens.
X. UW RECHTEN ALS ONDERWERP VAN PERSOONSGEGEVENS
1. Recht op informatie
U hebt het recht om informatie te ontvangen over belangrijke kenmerken van de verwerking van uw persoonsgegevens, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het doel, de termijn en de gronden, ontvangers en categorieën van ontvangers van persoonsgegevens en andere. Afhankelijk van de wijze van initiële informatieverzameling, zullen we telkens de belangrijkste op dit gebied op een passende en goed zichtbare manier weergeven.
2. Toegangsrecht
U hebt recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens die rechtstreeks door "Sopharma Tribestan" zijn verzameld door in te loggen op uw account op "sopharmatribestan.com" of door contact op te nemen met onze functionaris voor de bescherming van persoonsgegevens.
3. Recht op overdraagbaarheid
Wij zijn verplicht om alle persoonsgegevens die door ons zijn verwerkt, aan ons zijn verstrekt om op uw verzoek een dienst te verlenen of die door u met uw toestemming zijn verzameld, op verzoek in een machineleesbaar formaat aan u te verstrekken. Het verzoek moet door middel van een verzoek aan onze functionaris voor gegevensbescherming worden verzonden. Wanneer u een verzoek tot overdraagbaarheid indient, moeten we dit binnen 20 werkdagen na ontvangst ervan via een elektronisch communicatiekanaal uitvoeren. door jou opgegeven. De termijn is mogelijk niet precies 20 werkdagen, wanneer de cookies waarmee uw persoonsgegevens worden verwerkt met uw toestemming worden geüpload door externe domeinen; In ons antwoord op uw verzoek tot uitoefening van het recht op overdraagbaarheid geven wij aan binnen welke termijn wij aan uw verzoek kunnen voldoen.
4. Recht op aanpassing
U hebt het recht om ons te vragen om onjuist geregistreerde of opgeslagen persoonlijke gegevens over u die u ons via onze website hebt verstrekt, te corrigeren en wij dienen dit binnen 15 werkdagen na ontvangst van uw verzoek te doen. U kunt uw verzoek richten aan onze functionaris voor gegevensbescherming.
5. Het recht om een beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen
U hebt het recht om ons te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens tijdelijk op te schorten (zonder ze te wissen) in geval van bezwaar van u tegen de specifieke verwerking ervan of in geval van rechtsvorderingen of een door u ingediende klacht bij de Commissie voor Bescherming van persoonsgegevens. U kunt het verzoek richten aan onze functionaris voor gegevensbescherming.
6. Verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang van “Sopharma Tribestan” of een derde en bezwaar tegen dergelijke verwerking
Wanneer uw toestemming niet is gevraagd en gegeven voor de doeleinden van een specifieke verwerking, of deze niet direct noodzakelijk is voor de uitvoering van de door u gevraagde dienst, hebben we hoogstwaarschijnlijk een legitiem belang van ons of van een derde partij, waarvan we hebben vastgesteld dat het niet tot schadevergoeding of een lichte aantasting van uw recht op privacy. Een dergelijke beoordeling zal altijd door ons worden gedocumenteerd en zal bepaalde criteria en argumenten volgen. U heeft het recht om op verzoek kennis te nemen van de hoofdlijnen ervan, alsook om bezwaar te maken dat, gezien de bijzonderheden van uw specifieke situatie, de betreffende verwerking uw recht op privacy en/of bescherming van persoonsgegevens ingrijpender aantast dan op een rechtvaardigende manier is verstrekt. In deze gevallen dienen wij uw bezwaar in overweging te nemen en binnen 20 werkdagen een met redenen omkleed advies te geven over de aanvaarding of afwijzing. Door bezwaar te maken tegen deze verwerking, kunt u ook uw recht uitoefenen onder punt 5 hierboven. U kunt het bezwaar richten aan onze functionaris voor gegevensbescherming.
7. Intrekking van uw toestemming
In gevallen waarin we uw toestemming hebben gevraagd voor de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u deze altijd intrekken. Als u niet zeker weet op welke gronden wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u dit altijd aan ons vragen, evenals op welke wijze u precies toestemming heeft gegeven – u kunt het verzoek richten aan onze functionaris voor gegevensbescherming. Wij zullen u binnen 15 werkdagen antwoorden. Wij houden een up-to-date databank bij van toestemmingen voor de verwerking van persoonsgegevens, die wij op elk moment kunnen raadplegen. Het intrekken van toestemming gebeurt op dezelfde manier als waarop u deze heeft gegeven en wij zullen u informatie of e-mail verstrekken waar u dit gemakkelijk en gemakkelijk kunt doen als antwoord op uw vraag.
8. Recht om beroep in te stellen bij de Commissie voor de bescherming van persoonsgegevens
Telkens wanneer u meent dat uw GDPR-rechten zijn geschonden, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingscommissie. Het kan echter zeer constructief zijn als u eerst contact opneemt met onze functionaris voor de bescherming van persoonsgegevens om de kwestie te bespreken. Wij verbinden ons ertoe u binnen 15 werkdagen na ontvangst van uw klacht of vraag een antwoord te sturen.