I. INLEDNING

Denna policy syftar till att informera dig om principerna för skydd och personuppgifter för besökare på vår webbplats, om våra skyldigheter som personuppgiftsansvarig och om de åtgärder vi har vidtagit för att förhindra att dina uppgifter används.

Policyn kommer inte att förbli densamma så länge vår webbplats finns; Allt eftersom digitaliseringen fortskrider och regleringen av personuppgiftsbehandlingsrelationer utvecklas, kommer vi att sträva efter att kontinuerligt förbättra och anpassa vår praxis till denna utveckling, vilket i sin tur kommer att återspeglas i policyn.

• Denna policy täcker alla aktiviteter relaterade till behandling av personuppgifter inom de digitala tillgångarna – egendom som tillhör "Sopharma Tribestan".
• Personuppgiftsombudet för "Sopharma Tribestan", kan kontaktas via vår Kontakta oss sida.

II. NÅGRA BEGREPP AV VIKTIGA FÖR EN BÄTTRE FÖRSTÅELSE AV DENNA POLICY

"Personliga uppgifter" - detta är all information som relaterar till dig - besökaren/användaren av vår webbplats och som ensam eller i kombination med annan information kan hjälpa oss att fastställa din identitet eller associera ditt användarbeteende med en specifik enhet, från vilken du kommer åt vår hemsida till exempel.

"Ämne för personuppgifter" - det här är du, besökaren på vår webbplats. Det som står i denna policy gäller endast för personer, individer, om inte annat uttryckligen anges.

"Bearbetning av personuppgifter" – detta är varje åtgärd som vi utför eller kan utföra med dina personuppgifter, inklusive, men inte begränsat till, deras insamling, analys eller förstörelse.

”Personuppgiftsadministratör” – i relation till vår webbplats är detta vi, ”Sopharma Tribestan”. Vi bestämmer syftet med behandlingen av dina uppgifter, på en av de grunder som anges i lag; i grund och botten bestämmer vi också med vilka medel denna bearbetning utförs – till exempel den tekniska infrastrukturen och applikationer som bearbetningen utförs med. Skyldigheter gällande säkerheten och skyddet av dina personuppgifter uppstår för oss. För viss behandling av personuppgifter kan vi agera tillsammans med en annan administratör.

”Gemensamma handläggare” – handläggare som gemensamt bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen. Sådan kan vara en byrå för att genomföra marknadsföringsstrategierna för "Sopharma Tribestan", med vilken vi gemensamt bestämmer målen och medlen för detta.

”Behandlare av personuppgifter” – detta är en tredje part som behandlar dina personuppgifter för vår räkning, där ”Sopharma Tribestan” strikt har bestämt syftet med behandlingen, med vilka medel den sker och har kontrollerat om personen uppfyller kraven i GDPR. En sådan processor kan till exempel vara en byrå som ansvarar för marknadsföringskampanjen "Sopharma Tribestan" på sociala medier och som genererar rapporter om dess framgång.

En cookie är en liten mängd text eller data som matas till din enhet (dator, bärbar dator, surfplatta, telefon) för lagring och kan begäras tillbaka från domänen från vilken den är "ansluten" till enheten. Cookiens funktion kan variera: från att hålla dig inloggad när du fyller i ett registreringsformulär, till att lagra dina språkinställningar för att surfa på vår webbplats, till att spåra ditt surfbeteende, ibland under lång tid. tidsperiod och oavsett vilken enhet som används: i det senare fallet, som i alla andra liknande fall, får en sådan cookie inte användas utan ditt förhandsgodkännande på grundval av detaljerad information som erhållits.

GDPR inför eller förstärker betydande juridiska mekanismer till förmån för registrerade. Nedan har vi listat några av dem som är relevanta för behandling av personuppgifter gällande användning av digitala tillgångar.

"Digital Assets" - webbplatsen "sopharmatribestan.com" och sociala medier för "Sopharma Tribestan".

"Användarsession" - Tiden mellan auktorisering av användaren och ögonblicket för hans utträde eller utgång på grund av inaktivitet av densamma. Under denna tid känner "Sopharma Tribestan"-systemet unikt igen kunden.

"Plug-in" - programvara från tredje part, implementerad i en digital tillgång av "Sopharma Tribestan" och relaterad till att spåra användarbeteende och/eller säkerställa driften av viss funktionalitet genom att byta till tredje parts domän.

"Informationssamhällets tjänster" är tjänster som vanligtvis tillhandahålls mot en avgift och på distans genom användning av elektroniska medel. Mottagaren av en sådan tjänst måste uttryckligen ha begärt det. E-handel är också en typ av sådan tjänst.

“Lojalitetsprogram” – marknadsföringsaktivitet av “Sopharma Tribestan” för shoppingkunder med möjlighet att få kampanjpriser.

III. INSAMLING OCH ANVÄNDNING AV PERSONUPPGIFTER

"Sopharma Tribestan" strävar efter att skydda integriteten och säkerställa säkerheten för personuppgifter för besökare och användare av dess digitala tillgångar. När du besöker vår webbplats kommer tredjepartswebbservrarna som vi har tillgång till på vår webbplats (som Google) tillfälligt lagra din enhets anslutning till vår webbplats, såväl som de sidor du besöker på vår webbplats, vilket identifierar typen av din webbläsare och operativsystem, samt webbplatsen från vilken du omdirigerades till "sopharmatribestan.com". Vi samlar inte in eller behandlar andra personuppgifter om dig – såsom ditt namn, adress, telefonnummer eller e-postadress, såvida du inte uppger dem i samband med din specifika informationsförfrågan, när du fyller i ett registreringsformulär för att söka jobb eller för en tjänst eller i syfte att skapa ett konto i vår e-butik. Genom att skapa ett konto får du ytterligare faciliteter för onlineshopping, vilket kräver registrering av vår webbplats och åtkomstlösenord för att enkelt identifiera och skydda dina personuppgifter.

Innan vi tar emot dina personuppgifter som behandlas via webbplatsen kommer vi att meddela dig i enlighet med kraven i Art. 13 i GDPR. När behandling sker kommer du alltså att veta vem som är administratör, på vilka grunder och för vilka ändamål den behandlar dina uppgifter, hur den lagrar dem osv.

IV. FÖR VILKA SYFTEN OCH PÅ VILKA GRUND ANVÄNDER VI DINA PERSONUPPGIFTER

1. Syfte med bearbetningen

"Sopharma Tribestan" samlar in via webbplatsen och använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahålla tjänster som efterfrågas av dig

Nästan alla personuppgifter som du fyller i registreringsformulären eller din profil behövs för att tillgodose ditt behov eller den tjänst du efterfrågar, som “Sopharma Tribestan” tillhandahåller. För att kunna tillhandahålla kvalitetstjänster online och offline behöver vi dina identifieringsuppgifter, och deras omfattning varierar beroende på vilken typ av tjänst som efterfrågas och tillämpliga lagkrav.

I många fall använder du de registreringsformulär som har upprättats av oss för att ställa en klargörande fråga i samband med de tjänster som tillhandahålls, för att uttrycka missnöje eller tillfredsställelse, för att lämna in ett klagomål, klagomål eller klagomål.

• Marknadsföringsaktivitet

De personuppgifter som du tillhandahåller i syfte att skapa ett konto för användning av e-butiken, till exempel, såväl som i andra registreringsformulär, kan användas för att informera dig om nya tjänster som tillhandahålls av "Sopharma Tribestan", tillgängliga rabatter på befintliga tjänster eller några servicefaciliteter som vi har skapat åt dig. De meddelanden som skickas av oss kommer att följa tillämplig EU-lagstiftning.

För att kunna erbjuda dig rabatter och kampanjprodukter behandlar vi även dina uppgifter och när du begär en konsultation via webbplatsen.

Du kan också ange din önskan på vår hemsida att prenumerera på vårt nyhetsbrev genom att ge oss din e-postadress.

Du kan enkelt och bekvämt invända mot användningen av dina marknadsföringsuppgifter när grunden för behandlingen är ett berättigat intresse, och vi kommer att avsluta det omedelbart; information om hur man återkallar samtycke en gång eller gör invändningar när man tar emot ett oönskat marknadsföringsmeddelande kommer alltid att visas tydligt i meddelandet.

I marknadsföringssyfte analyserar vi trafiken och spårar webbplatsens användarbeteende genom tredjeparts domänkoder, där vi behandlar dina personuppgifter med hjälp av cookies. Du kan läsa mer om dem i avsnitt VI i denna policy.

2. Skäl för bearbetning

När vi behandlar personuppgifter i syfte att tillhandahålla tjänster som du har efterfrågat via vår webbplats, behandlar vi oftast dina personuppgifter på avtalsbasis i enlighet med art. 6 (1) (b) i GDPR. När du kontaktar oss via vårt kontaktformulär är grunden för att vi behandlar dina uppgifter det samtycke du ger oss – Art. 6 (1) (a) i GDPR.

Om du ansöker om en tjänst som annonserats av "Sopharma Tribestan" via webbplatsen, samlar vi in uppgifterna för urvalsändamål på grundval av ditt samtycke i enlighet med Art. 6 (1) (a) i GDPR.

För marknadsföringsaktiviteter behandlar vi dina personuppgifter eftersom vi har ett berättigat intresse i den mening som avses i art. 6, stycke 1, bokstav “e” i GDPR eller för att du har gett oss ditt samtycke att göra det på grundval av art. 6 (1) (a) i GDPR.

V. VILKA TYPER AV PERSONUPPGIFTER BEHANDLAR VI

1. När du tillhandahåller de tjänster du efterfrågar

• För att köpa produkter från vårt elektroniska apotek – namn, efternamn, telefonnummer, stad, postnummer, adress och e-postadress;
• Om du väljer alternativet för onlinebetalning av produkten, behandlar vi inte uppgifterna för transaktionen, utan hänvisar dig endast till betalningssystemets säkra miljö.
• För att kontakta oss – kontaktformuläret kräver att du ger oss ett namn och en e-postadress så att vi kan identifiera dig och kunna svara på din förfrågan, förfrågan eller mer.

2. När du söker en platsannons

När du ansöker om en platsannons förser du oss med följande uppgifter: namn, uppgifter om din utbildning, kvalifikationer, yrkeserfarenhet, motivation etc. som ingår i ditt CV eller personliga brev.

3. Vid genomförandet av marknadsföringsaktiviteter

• För att få en konsultation – din e-postadress och data om din hälsa, utifrån vilken du kommer att få en konsultation;
• För att prenumerera på vårt nyhetsbrev ger du oss frivilligt din e-postadress som vi skickar nyheter till dig.
• I marknadsföringssyfte använder vi också cookies, och du kan lära dig mer om dina personuppgifter som behandlas genom dem i nästa avsnitt VI i denna policy.

VI. ANVÄNDNING AV COOKIES

De cookies vi använder i våra digitala tillgångar presenteras i denna policy enligt de kategorier som de faller inom.

Å ena sidan använder vi cookies, så kallade "sessionscookies", som har ett "liv" endast inom en användarsession. Vi använder också "retention cookies" för att lagra information om besökare som besöker en eller flera av våra webbplatser. Syftet med att använda cookies är att erbjuda dig en optimal användarupplevelse och att ”känna igen” dig genom att i möjligaste mån erbjuda dig olika webbplatser och nytt innehåll när du återvänder till vår webbplats.

1. Cookiekategorier

Kategorierna är följande:

[1] Absolut nödvändigt: Utan dessa cookies kan du inte surfa helt igenom vår webbplats och använda dess funktioner. Utan dem är det inte heller möjligt att använda informationssamhällets tjänster som du efterfrågar.

[2] Cookies för att förbättra prestandan för den digitala tillgången: Dessa cookies samlar in information om hur besökare använder webbplatsen, till exempel vilka sidor de besöker oftast. Dessa cookies samlar inte in information som relaterar till en specifik besökare. All information som samlas in av cookies från denna grupp är aggregerad och därför anonym. Deras enda syfte är att förbättra webbplatsens prestanda.

[3] Funktionell: Dessa cookies tillåter webbplatsen att lagra de val du gör och tillhandahålla förbättrad, anpassad funktionalitet enligt dina egenskaper och behov. Dessa cookies kan till exempel användas för att lagra den senaste produkten du angav i varukorgen när du handlar via vår webbutik. Vi kommer att anonymisera informationen som dessa cookies samlar in och de kan inte spåra dina surfvanor på andra webbplatser.

[4] Inriktning eller lämplig produktreklam: Dessa cookies används så att vi kan visa dig en annons som bäst passar dina intressen och användarbeteende.

Ditt samtycke är ett nödvändigt villkor för att bifoga en cookie, vilket inte är absolut nödvändigt.

Vi använder funktionerna som tillhandahålls av Googles koder för att mäta trafik till vår webbplats när det gäller antal och besöksfrekvens. Vi använder inte dessa möjligheter för att samla in personlig information eller individuella IP-adresser; uppgifterna når oss i aggregerad form och anonymiserad för statistiska ändamål och för att förbättra besökarnas upplevelse av vår webbplats.

Du kan hitta mer om cookies som laddas upp av Google via vår webbplats på: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage .

2. Cookiehantering

Du kan också använda våra produkter eller tjänster utan att godkänna cookies som är kopplade till din enhet endast med ditt samtycke enligt beskrivningen ovan. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke från cookiekontrollpanelen på vår webbplats. Du kan när som helst radera dina cookies från din enhets hårddisk (fil: "cookies"). Observera att detta kan hindra dig från att se vissa delar av vår webbplats eller förvärra din besökarupplevelse.

De flesta webbläsare låter dig nu förkontrollera bifogningen av cookies från dina inställningar.

Om du kommer åt vår digitala tillgång från en mobil enhet kanske du inte kan avaktivera cookies via din webbläsarinställningar.

3. Användning av koder för integration av vår webbplats med det sociala nätverket Facebook

För att göra det enklare för dig att använda vår webbplats använder vi Facebook-widgeten och ger dig möjlighet att registrera dig på vår webbplats via ditt Facebook-konto. På så sätt bifogas koder för att skapa en länk mellan din Facebook-profil å ena sidan och vår hemsida och Facebooksida å andra sidan. Så länge denna koppling och bifogning av koder realiseras endast om du uttrycker en önskan genom att registrera dig på vår webbplats via ditt Facebook-konto, krävs det inte att du skaffar ditt uttryckliga samtycke innan du bifogar koderna.

Därefter, för att öka synligheten av de tjänster och innovationer vi tillhandahåller våra kunder, har vi valt att använda Facebook Pixel-verktyget, som ger en länk på vår hemsida till vår Facebook-sida. Observera att anslutningen görs genom att bifoga en cookie från Facebook-domänen till din enhet, genom vilken det sociala nätverket kan spåra ditt användarbeteende och surfvanor, inklusive om du inte är en registrerad användare av nätverket vid tidpunkten för uppladdning av kakan. Cookien sätts endast med ditt samtycke i förväg, vilket kan dras tillbaka när som helst.

Observera att data som behandlas av ovanstående koder hämtas från Facebook, som faller under USA:s jurisdiktion. I denna situation är det möjligt att behandla personuppgifter genom deras överföring till USA.

Du kan få mer information om de uppgifter som samlas in av Facebook genom cookies som placeras på vår webbplats från deras integritetshantering och integritetspolicy på: https://www.facebook.com/policy.php.

VII. UTSLÄPP AV DINA PERSONUPPGIFTER

För att vara fullständigt informerad om vilka tredje parter och för vilket ändamål som kan komma åt dina personuppgifter som samlats in i samband med besöket/användningen av vår webbplats, vänligen läs följande.

Mottagare av dina personuppgifter är byråer för att genomföra marknadsföringskampanjer för "Sopharma Tribestan". Dessa företag tar emot dina uppgifter när de ställer in cookie-inställningar och utför andra marknadsföringsaktiviteter relaterade till vår webbplats och vår Facebook-sida.

Behandlare av dina personuppgifter är också alla tredje parter som bifogar koder och cookies till din enhet när du besöker vår webbplats, såsom Google och Facebook.

Behandlare av personuppgifter och som sådana mottagare kan vara företag som tillhandahåller webbhotell på vår webbplats.

Mottagare av dina personuppgifter i marknadsföringssyfte kan vara företag som bedriver e-postmarknadsföring genom att skicka reklammejl till dig och bifoga koder när de öppnas.

Tillgång till dina personuppgifter kan även ha företag som tillhandahåller IT-stöd till våra informationssystem, där vi lagrar dina uppgifter som erhållits via webbplatsen. Deras tillgång till uppgifterna i systemen syftar till att säkerställa en normal och säker drift av systemen och därmed skyddet av de behandlade uppgifterna.

VIII. SKYDD AV PERSONUPPGIFTER

"Sopharma Tribestan" vidtar försiktighetsåtgärder, inklusive administrativa, tekniska och fysiska åtgärder, för att skydda din personliga information från förlust, stöld och missbruk, såväl som från obehörig åtkomst, avslöjande, ändring eller förstörelse.

Alla anställda på "Sopharma Tribestan" är skyldiga att skydda din informations konfidentialitet, samt att iaktta tillämpliga organisatoriska och tekniska skyddsåtgärder. Tillgången till dina uppgifter är begränsad till principen om nödvändighet för att utföra uppgifterna för den relevanta anställde/entreprenör som har tillgång till dem.

IX. LAGRING AV PERSONUPPGIFTER

Personuppgifter som erhålls genom webbplatsens former lagras i vårt informationssystem, för vars drift tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder har vidtagits, inklusive användning av en separat avancerad server med begränsad åtkomst, vilket endast är detta hemsida; använda en krypterad anslutning för att komma åt servern; användning av SSL- och DDoS-skydd, HTTP/2, "smart" brandvägg, etc.

Personuppgifter som samlas in genom cookies bevaras inom de tidsgränser som anges i cookietabellen ovan.

CV, foton och kontaktuppgifter som skickas via webbplatsen samlas in med ditt samtycke och är föremål för strikt konfidentialitet; uppgifterna om de kandidater som inte har valts ut för att ingå ett kontrakt med "Sopharma Tribestan" ska förstöras omedelbart efter slutförandet av urvalsförfarandet, men inte mer än 6 månader; uppgifterna om framgångsrika jobbkandidater blir en del av deras anställningsregister.

X. DINA RÄTTIGHETER SOM ETT ÄMNE FÖR PERSONUPPGIFTER

1. Rätt till information

Du har rätt att få information om viktiga egenskaper hos behandlingen av dina personuppgifter, inklusive, men inte begränsat till, dess syfte, villkor och grunder, mottagare och kategorier av mottagare av personuppgifter och andra. Beroende på metoden för initial insamling av information kommer vi att visa det viktigaste i detta avseende på ett lämpligt och lätt synligt sätt varje gång.

2. Rätt till tillträde

Du har rätt att få tillgång till dina personuppgifter som samlats in direkt av “Sopharma Tribestan” genom att logga in på ditt konto på “sopharmatribestan.com” eller genom att kontakta vårt personuppgiftsombud.

3. Rätt till portabilitet

Vi är skyldiga att förse dig med alla personuppgifter som behandlas av oss, lämnas till oss för att tillhandahålla en tjänst på din begäran eller som samlats in av dig med ditt samtycke, på begäran, i maskinläsbart format. Begäran ska skickas via förfrågan till vårt dataskyddsombud. När du skickar in en begäran om portabilitet bör vi uppfylla den inom 20 arbetsdagar efter att vi mottagit den via elektronisk kommunikationskanal. specificerat av dig. Perioden får inte vara exakt 20 arbetsdagar, när de cookies genom vilka dina personuppgifter behandlas laddas upp av externa domäner med ditt samtycke; I vårt svar på din begäran om utövande av rätten till portabilitet kommer vi att ange inom vilken period vi kommer att kunna uppfylla din begäran.

4. Justeringsrätt

Du har rätt att be oss korrigera felaktigt registrerade eller lagrade personuppgifter om dig som du har lämnat till oss via vår webbplats och vi bör göra det inom 15 arbetsdagar efter att vi mottagit din begäran. Du kan skicka din begäran till vårt dataskyddsombud.

5. Rätten att begära en begränsning av behandlingen av dina personuppgifter

Du har rätt att begära att vi tillfälligt avbryter behandlingen av dina personuppgifter (utan att radera dem) i händelse av en invändning från dig mot deras specifika behandling eller vid rättsliga anspråk eller ett klagomål som du lämnat in till kommissionen för Personuppgiftsskydd. Du kan rikta begäran till vårt dataskyddsombud.

6. Behandling på grundval av ett legitimt intresse från "Sopharma Tribestan" eller en tredje part och invändning mot sådan behandling

När ditt samtycke inte har begärts och lämnats i syfte att en specifik behandling, eller det inte är direkt nödvändigt för att utföra den tjänst som du begärt, har vi sannolikt vårt eller en tredje parts berättigade intresse, vilket vi har bestämt inte till skadestånd eller skulle påverka din rätt till integritet något. En sådan bedömning kommer alltid att dokumenteras av oss och kommer att följa vissa kriterier och argument. Du har rätt att bekanta dig med huvudpunkterna på begäran, samt att göra en invändning om att den relevanta behandlingen påverkar din rätt till integritet och/eller skydd av personuppgifter mer påtagligt med tanke på din specifika situation. än som tillhandahålls på motiveringssätt. I dessa fall bör vi överväga din invändning och avge ett motiverat yttrande om dess godkännande eller avslag inom 20 arbetsdagar. Genom att invända mot denna behandling kan du även utöva din rätt enligt punkt 5 ovan. Du kan rikta invändningen till vårt dataskyddsombud.

7. Återkallande av ditt samtycke

I de fall vi har begärt ditt samtycke för behandlingen av dina personuppgifter kan du alltid återkalla det. Om du är osäker på vilka grunder vi behandlar dina personuppgifter kan du alltid fråga oss om detta, samt det exakta sättet på vilket du gav ditt samtycke – du kan skicka begäran till vårt dataskyddsombud. Vi kommer att svara dig inom 15 arbetsdagar. Vi upprätthåller en uppdaterad databas med samtycken för behandling av personuppgifter, som vi kan konsultera när som helst. Återkallande av samtycke görs på samma sätt som du gav det och vi kommer att förse dig med information eller e-post där du kan göra det enkelt och bekvämt som svar på din förfrågan.

8. Rätt att överklaga till kommissionen för skydd av personuppgifter

Närhelst du anser att dina GDPR-rättigheter har kränkts kan du lämna in ett klagomål till Dataskyddskommissionen. Det kan dock vara mycket konstruktivt om du först kontaktar vårt personuppgiftsombud för att diskutera frågan. Vi åtar oss att returnera ett svar till dig inom 15 arbetsdagar efter att vi mottagit ditt klagomål eller din fråga.

 

SO SHOPS

Bl. 302 D
1229 Sofia
Bulgarien