تعارف

اس پالیسی کا مقصد آپ کو ہماری سائٹ پر آنے والوں کے تحفظ کے اصولوں اور ذاتی ڈیٹا کے بارے میں، ذاتی ڈیٹا کے کنٹرولر کے طور پر ہماری ذمہ داریوں اور آپ کے ڈیٹا کو استعمال ہونے سے روکنے کے لیے کیے گئے اقدامات کے بارے میں آپ کو آگاہ کرنا ہے۔

پالیسی اس وقت تک نہیں رہے گی جب تک ہماری ویب سائٹ موجود ہے۔ جیسے جیسے ڈیجیٹلائزیشن کی ترقی ہوتی ہے اور ذاتی ڈیٹا پراسیسنگ کے تعلقات کا ضابطہ تیار ہوتا ہے، ہم اپنے طرز عمل کو مسلسل بہتر بنانے اور اس ترقی کے مطابق ڈھالنے کی کوشش کریں گے، جس کی عکاسی پالیسی میں ہوگی۔

• یہ پالیسی ڈیجیٹل اثاثوں کے اندر ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ سے متعلق تمام سرگرمیوں کا احاطہ کرتی ہے - "Sopharma Tribestan" کی خاصیت۔
• "Sopharma Tribestan" کے ذاتی ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر سے، ہمارے ذریعے رابطہ کیا جا سکتا ہے۔ ہم سے رابطہ کریں۔ صفحہ

II اس پالیسی کی بہتر تفہیم کے لیے اہمیت کے کچھ تصورات

"ذاتی ڈیٹا" - یہ کوئی بھی معلومات ہے جو آپ سے متعلق ہے - ہماری ویب سائٹ کا وزیٹر/صارف اور جو اکیلے یا دیگر معلومات کے ساتھ مل کر آپ کی شناخت قائم کرنے یا آپ کے صارف کے رویے کو کسی مخصوص ڈیوائس سے منسلک کرنے میں ہماری مدد کر سکتا ہے، جس سے آپ رسائی حاصل کرتے ہیں۔ ہماری ویب سائٹ، مثال کے طور پر.

"ذاتی ڈیٹا کا موضوع" - یہ آپ ہیں، ہماری سائٹ کے وزیٹر۔ اس پالیسی میں جو کچھ لکھا گیا ہے وہ صرف لوگوں، افراد پر لاگو ہوتا ہے جب تک کہ واضح طور پر دوسری صورت میں بیان نہ کیا جائے۔

"ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ" - یہ کوئی بھی عمل ہے جو ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کے ساتھ انجام دیتے ہیں یا انجام دے سکتے ہیں، بشمول، لیکن ان تک محدود نہیں، ان کا جمع کرنا، تجزیہ کرنا یا تباہ کرنا۔

"ذاتی ڈیٹا ایڈمنسٹریٹر" - ہماری ویب سائٹ کے سلسلے میں، یہ ہم ہیں، "Sopharma Tribestan"۔ ہم قانون کی طرف سے فراہم کردہ بنیادوں میں سے ایک کی بنیاد پر، آپ کے ڈیٹا کی پروسیسنگ کے مقصد کا تعین کرتے ہیں۔ بنیادی طور پر، ہم ان ذرائع کا بھی تعین کرتے ہیں جن کے ذریعے یہ پروسیسنگ کی جاتی ہے - مثال کے طور پر، تکنیکی انفراسٹرکچر اور ایپلی کیشنز جن کے ساتھ پروسیسنگ کی جاتی ہے۔ آپ کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت اور حفاظت سے متعلق ذمہ داریاں ہمارے لیے پیدا ہوتی ہیں۔ ذاتی ڈیٹا کی کچھ پروسیسنگ کے لیے ہم دوسرے ایڈمنسٹریٹر کے ساتھ مل کر کام کر سکتے ہیں۔

"مشترکہ منتظمین" - منتظمین جو مشترکہ طور پر کارروائی کے مقاصد اور ذرائع کا تعین کرتے ہیں۔ یہ "Sopharma Tribestan" کی مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کو چلانے کے لیے ایک ایجنسی ہو سکتی ہے، جس کے ساتھ ہم مشترکہ طور پر اس کے مقاصد اور ذرائع کا تعین کرتے ہیں۔

"ذاتی ڈیٹا کا پروسیسر" - یہ ایک تیسرا فریق ہے جو ہماری طرف سے آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتا ہے، جہاں "Sopharma Tribestan" نے پروسیسنگ کے مقصد کا سختی سے تعین کیا ہے، جس کے ذریعے یہ ہوتا ہے اور جانچ پڑتال کی ہے کہ آیا وہ شخص اس کی ضروریات کو پورا کرتا ہے یا نہیں۔ جی ڈی پی آر ایسا پروسیسر، مثال کے طور پر، ایک ایجنسی ہو سکتی ہے جو "Sopharma Tribestan" سوشل میڈیا مارکیٹنگ مہم کے لیے ذمہ دار ہے اور اس کی کامیابی پر رپورٹس تیار کرتی ہے۔

کوکی متن یا ڈیٹا کی ایک چھوٹی سی مقدار ہوتی ہے جو آپ کے آلے (کمپیوٹر، لیپ ٹاپ، ٹیبلیٹ، فون) کو سٹوریج کے لیے فیڈ کی جاتی ہے اور اسے اس ڈومین سے واپس کرنے کی درخواست کی جا سکتی ہے جہاں سے اسے ڈیوائس سے "ہک" کیا جاتا ہے۔ کوکی کا کام مختلف ہو سکتا ہے: رجسٹریشن فارم بھرتے وقت آپ کو لاگ ان رکھنے سے لے کر، ہماری ویب سائٹ کو براؤز کرنے کے لیے اپنی زبان کی ترجیحات کو ذخیرہ کرنے تک، آپ کے براؤزنگ رویے کو ٹریک کرنے تک، بعض اوقات طویل عرصے تک۔ وقت کی مدت اور استعمال کیے گئے آلے سے قطع نظر: مؤخر الذکر صورت میں، اسی طرح کے دیگر تمام معاملات کی طرح، ایسی کوکی کو موصول ہونے والی تفصیلی معلومات کی بنیاد پر آپ کی پیشگی اجازت کے بغیر استعمال نہیں کیا جا سکتا۔

GDPR ڈیٹا کے مضامین کے فائدے کے لیے خاطر خواہ قانونی میکانزم متعارف کرواتا ہے یا ان کو تقویت دیتا ہے۔ ذیل میں ہم نے ان میں سے کچھ کو درج کیا ہے جو ڈیجیٹل اثاثوں کے استعمال سے متعلق ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ سے متعلق ہیں۔

"ڈیجیٹل اثاثے" - ویب سائٹ "sopharmatribestan.com" اور "Sopharma Tribestan" کے سوشل میڈیا صفحات۔

"یوزر سیشن" - صارف کی اجازت اور اس کے غیر فعال ہونے کی وجہ سے اس کے اخراج یا ختم ہونے کے لمحے کے درمیان کا وقت۔ اس وقت کے دوران، "Sopharma Tribestan" سسٹم منفرد طور پر صارف کو پہچانتا ہے۔

"پلگ ان" – تھرڈ پارٹی سافٹ ویئر، جو "Sopharma Tribestan" کے ڈیجیٹل اثاثے میں لاگو ہوتا ہے اور صارف کے رویے کو ٹریک کرنے اور/یا تھرڈ پارٹی ڈومین پر سوئچ کر کے مخصوص فعالیت کو یقینی بنانے سے متعلق ہے۔

"انفارمیشن سوسائٹی سروسز" وہ خدمات ہیں جو عام طور پر ایک فیس کے عوض اور دور دراز سے الیکٹرانک ذرائع کے استعمال سے فراہم کی جاتی ہیں۔ ایسی خدمت کے وصول کنندہ نے واضح طور پر اس کی درخواست کی ہوگی۔ ای کامرس بھی ایسی ہی سروس کی ایک قسم ہے۔

"لویلٹی پروگرام" - پروموشنل قیمتیں حاصل کرنے کے مواقع کے ساتھ خریداری کرنے والے صارفین کے لیے "Sopharma Tribestan" کی مارکیٹنگ کی سرگرمی۔

III ذاتی ڈیٹا کو جمع کرنا اور استعمال کرنا

"Sopharma Tribestan" رازداری کے تحفظ اور اپنے ڈیجیٹل اثاثوں کے زائرین اور صارفین کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کو یقینی بنانے کی کوشش کرتا ہے۔ جب آپ ہماری ویب سائٹ پر جاتے ہیں، تو ہم نے اپنی سائٹ پر جن فریق ثالث کے ویب سرورز تک رسائی حاصل کی ہے (جیسے کہ گوگل) عارضی طور پر آپ کے آلے کے کنکشن کو ہماری ویب سائٹ پر محفوظ کر لیں گے، اور ساتھ ہی آپ کے براؤزر کی قسم کی شناخت کرتے ہوئے، ہماری سائٹ پر آپ کے ملاحظہ کردہ صفحات۔ اور آپریٹنگ سسٹم کے ساتھ ساتھ وہ ویب سائٹ جس سے آپ کو "sopharmatribestan.com" پر ری ڈائریکٹ کیا گیا تھا۔ ہم آپ کے بارے میں دیگر ذاتی ڈیٹا کو جمع یا اس پر کارروائی نہیں کرتے ہیں - جیسے آپ کا نام، پتہ، ٹیلی فون نمبر یا ای میل پتہ، جب تک کہ آپ انہیں اپنی مخصوص معلومات کی درخواست کے سلسلے میں فراہم نہیں کرتے ہیں، جب نوکری کے لیے درخواست دینے کے لیے رجسٹریشن فارم پُر کرتے ہیں۔ یا کسی خدمت کے لیے یا ہماری ای شاپ میں اکاؤنٹ بنانے کے لیے۔ ایک اکاؤنٹ بنا کر، آپ کو آن لائن شاپنگ کے لیے اضافی سہولیات حاصل ہوتی ہیں، جس کے لیے آپ کے ذاتی ڈیٹا کی آسانی سے شناخت اور حفاظت کے لیے ہماری ویب سائٹ کی رجسٹریشن اور پاس ورڈ تک رسائی کی ضرورت ہوتی ہے۔

ویب سائٹ کے ذریعے آپ کا ذاتی ڈیٹا حاصل کرنے سے پہلے، ہم آرٹ کے تقاضوں کے مطابق آپ کو مطلع کریں گے۔ جی ڈی پی آر کا 13۔ اس طرح، جب پروسیسنگ ہوتی ہے، تو آپ کو پتہ چل جائے گا کہ ایڈمنسٹریٹر کون ہے، کن بنیادوں پر اور کن مقاصد کے لیے آپ کے ڈیٹا پر کارروائی کرتا ہے، اسے کیسے اسٹور کرتا ہے، وغیرہ۔

چہارم ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کن مقاصد کے لیے اور کس بنیاد پر استعمال کرتے ہیں

1. پروسیسنگ کے مقاصد

"Sopharma Tribestan" ویب سائٹ کے ذریعے جمع کرتا ہے اور درج ذیل مقاصد کے لیے آپ کا ذاتی ڈیٹا استعمال کرتا ہے:

• آپ کے ذریعہ درخواست کردہ خدمات فراہم کرنا

تقریباً تمام ذاتی ڈیٹا جو آپ رجسٹریشن فارم میں بھرتے ہیں یا آپ کا پروفائل آپ کی ضرورت یا آپ کی درخواست کردہ خدمت کو پورا کرنے کے لیے درکار ہوتا ہے، جو "Sopharma Tribestan" فراہم کرتا ہے۔ آن لائن اور آف لائن معیاری خدمات فراہم کرنے کے لیے، ہمیں آپ کے شناختی ڈیٹا کی ضرورت ہے، اور ان کا دائرہ کار درخواست کردہ سروس کی قسم اور قابل اطلاق قانونی تقاضوں کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے۔

بہت سے معاملات میں، آپ ہماری طرف سے تیار کردہ رجسٹریشن فارمز کو فراہم کردہ خدمات کے سلسلے میں ایک واضح سوال پوچھنے، عدم اطمینان یا اطمینان کا اظہار کرنے، شکایت، شکایت یا شکایت درج کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔

• مارکیٹنگ کی سرگرمی

ای شاپ کے استعمال کے لیے اکاؤنٹ بنانے کے مقصد کے لیے آپ کی طرف سے فراہم کردہ ذاتی ڈیٹا، مثال کے طور پر، نیز رجسٹریشن کے دیگر فارموں میں، آپ کو دستیاب "Sopharma Tribestan" کی جانب سے فراہم کردہ نئی خدمات کے بارے میں مطلع کرنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ موجودہ خدمات پر چھوٹ یا کچھ سروس سہولیات جو ہم نے آپ کے لیے بنائی ہیں۔ ہمارے بھیجے گئے پیغامات قابل اطلاق EU قانون سازی کی تعمیل کریں گے۔

آپ کو رعایتیں اور پروموشنل پروڈکٹس پیش کرنے کے لیے، ہم آپ کے ڈیٹا پر بھی کارروائی کرتے ہیں اور جب آپ ویب سائٹ کے ذریعے مشورے کی درخواست کرتے ہیں۔

آپ ہمیں اپنا ای میل ایڈریس فراہم کرکے ہمارے نیوز لیٹر کو سبسکرائب کرنے کے لیے ہماری ویب سائٹ پر اپنی خواہش کا اظہار بھی کر سکتے ہیں۔

آپ آسانی سے اور آسانی سے اپنے مارکیٹنگ ڈیٹا کے استعمال پر اعتراض کر سکتے ہیں جب پروسیسنگ کی بنیاد ایک جائز مفاد ہو، اور ہم اسے فوری طور پر ختم کر دیں گے۔ ایک بار رضامندی واپس لینے یا غیر منقولہ مارکیٹنگ پیغام موصول ہونے پر اعتراض کرنے کے بارے میں معلومات ہمیشہ پیغام میں نمایاں طور پر دکھائی جائیں گی۔

مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے، ہم ٹریفک کا تجزیہ کرتے ہیں اور تیسرے فریق کے ڈومین کوڈز کے ذریعے ویب سائٹ کے صارف کے رویے کو ٹریک کرتے ہیں، جہاں ہم کوکیز کے ذریعے آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں۔ آپ اس پالیسی کے سیکشن VI میں ان کے بارے میں مزید پڑھ سکتے ہیں۔

2. پروسیسنگ کے لئے بنیاد

جب ہم اپنی ویب سائٹ کے ذریعے آپ کی درخواست کردہ خدمات فراہم کرنے کے مقاصد کے لیے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں، تو ہم اکثر آرٹ کے مطابق معاہدہ کی بنیاد پر آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں۔ GDPR کا 6 (1) (b)۔ جب آپ ہمارے رابطہ فارم کے ذریعے ہم سے رابطہ کرتے ہیں، تو جس بنیاد پر ہم آپ کے ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں وہ رضامندی ہے جو آپ ہمیں فراہم کرتے ہیں - آرٹ۔ GDPR کا 6 (1) (a)۔

اگر آپ ویب سائٹ کے ذریعے "Sopharma Tribestan" کی طرف سے اعلان کردہ پوزیشن کے لیے درخواست دے رہے ہیں، تو ہم آرٹ کے مطابق آپ کی رضامندی کی بنیاد پر انتخاب کے مقاصد کے لیے ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں۔ GDPR کا 6 (1) (a)۔

مارکیٹنگ کی سرگرمیوں کے مقاصد کے لیے، ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں کیونکہ آرٹ کے معنی میں ہمارا جائز مفاد ہے۔ 6، پیراگراف 1، GDPR کا خط "e" یا اس لیے کہ آپ نے ہمیں آرٹ کی بنیاد پر ایسا کرنے کے لیے اپنی رضامندی دی ہے۔ GDPR کا 6 (1) (a)۔

V. ہم کس قسم کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں۔

1. آپ کے ذریعہ درخواست کردہ خدمات فراہم کرتے وقت

• ہماری الیکٹرانک فارمیسی سے مصنوعات خریدنے کے لیے - نام، کنیت، ٹیلی فون نمبر، شہر، پوسٹل کوڈ، پتہ اور ای میل پتہ؛
• اگر آپ پروڈکٹ کی آن لائن ادائیگی کے لیے آپشن کا انتخاب کرتے ہیں، تو ہم لین دین کے لیے ڈیٹا پر کارروائی نہیں کرتے ہیں، بلکہ صرف آپ کو ادائیگی کے نظام کے محفوظ ماحول کا حوالہ دیتے ہیں۔
• ہم سے رابطہ کرنے کے لیے - رابطہ فارم میں آپ سے ہمیں نام اور ای میل پتہ فراہم کرنے کی ضرورت ہے تاکہ ہم آپ کی شناخت کر سکیں اور آپ کی انکوائری، درخواست یا مزید کا جواب دینے کے قابل ہو سکیں۔

2. نوکری کے اشتہار کے لیے درخواست دیتے وقت

جب آپ نوکری کے اشتہار کے لیے درخواست دیتے ہیں، تو آپ ہمیں درج ذیل ڈیٹا فراہم کرتے ہیں: نام، آپ کی تعلیم کے بارے میں ڈیٹا، اہلیت، پیشہ ورانہ تجربہ، حوصلہ افزائی وغیرہ، جو آپ کے بھیجے گئے CV یا کور لیٹر میں شامل ہیں۔

3. مارکیٹنگ کی سرگرمیوں کو انجام دینے میں

• مشاورت حاصل کرنے کے لیے – آپ کا ای میل ایڈریس اور آپ کی صحت سے متعلق ڈیٹا، جس کی بنیاد پر آپ کو مشاورت ملے گی۔
• ہمارے نیوز لیٹر کو سبسکرائب کرنے کے لیے، آپ ہمیں رضاکارانہ طور پر اپنا ای میل پتہ فراہم کرتے ہیں جس پر ہم آپ کو خبریں بھیجتے ہیں۔
• مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے ہم کوکیز بھی استعمال کرتے ہیں، اور آپ اس پالیسی کے اگلے سیکشن VI میں ان کے ذریعے پروسیس کیے گئے اپنے ذاتی ڈیٹا کے بارے میں مزید جان سکتے ہیں۔

VI کوکیز کا استعمال

کوکیز جو ہم اپنے ڈیجیٹل اثاثوں میں استعمال کرتے ہیں اس پالیسی میں ان زمروں کے مطابق پیش کیے گئے ہیں جن میں وہ آتے ہیں۔

ایک طرف، ہم کوکیز استعمال کرتے ہیں، جسے "سیشن" کوکیز کہا جاتا ہے، جن کی "زندگی" صرف ایک صارف سیشن میں ہوتی ہے۔ ہماری ایک یا زیادہ ویب سائٹس تک رسائی حاصل کرنے والے زائرین کے بارے میں معلومات کو ذخیرہ کرنے کے لیے ہم "ریٹینشن کوکیز" کا بھی استعمال کرتے ہیں۔ کوکیز استعمال کرنے کا مقصد آپ کو صارف کا بہترین تجربہ پیش کرنا ہے اور جب تک آپ ہماری ویب سائٹ پر واپس جائیں گے تو مختلف ویب سائٹس اور نئے مواد کی پیشکش کرکے آپ کو "پہچاننا" ہے۔

1. کوکیز کے زمرے

زمرے درج ذیل ہیں:

[1] بالکل ضروری: ان کوکیز کے بغیر آپ ہماری ویب سائٹ کو مکمل طور پر براؤز نہیں کر سکتے اور اس کے افعال کو استعمال نہیں کر سکتے۔ نیز، ان کے بغیر آپ کی درخواست کردہ انفارمیشن سوسائٹی کی خدمات کو استعمال کرنا ممکن نہیں ہے۔

ڈیجیٹل اثاثہ کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے کوکیز: یہ کوکیز اس بارے میں معلومات جمع کرتی ہیں کہ زائرین ویب سائٹ کو کس طرح استعمال کرتے ہیں، جیسے کہ وہ اکثر کن صفحات تک رسائی حاصل کرتے ہیں۔ یہ کوکیز ایسی معلومات اکٹھی نہیں کرتی ہیں جو کسی مخصوص وزیٹر سے متعلق ہوں۔ اس گروپ سے کوکیز کے ذریعے جمع کی گئی تمام معلومات جمع ہیں اور اس لیے گمنام ہیں۔ ان کا واحد مقصد ویب سائٹ کی کارکردگی کو بہتر بنانا ہے۔

[3] فنکشنل: یہ کوکیز ویب سائٹ کو آپ کے انتخاب کو ذخیرہ کرنے اور آپ کی خصوصیات اور ضروریات کے مطابق بہتر، تخصیص کردہ فعالیت فراہم کرنے کی اجازت دیتی ہیں۔ مثال کے طور پر، جب آپ ہمارے آن لائن اسٹور سے خریداری کرتے ہیں تو ان کوکیز کا استعمال آپ کی خریداری کی ٹوکری میں داخل کردہ آخری پروڈکٹ کو ذخیرہ کرنے کے لیے کیا جا سکتا ہے۔ ہم ان معلومات کو گمنام رکھیں گے جو یہ کوکیز جمع کرتی ہیں اور وہ دوسری ویب سائٹس پر آپ کی براؤزنگ کی عادات کو ٹریک نہیں کر سکتیں۔

[4] ھدف بندی یا مناسب مصنوعات کی تشہیر: یہ کوکیز استعمال کی جاتی ہیں تاکہ ہم آپ کو ایسا اشتہار دکھا سکیں جو آپ کی دلچسپیوں اور صارف کے رویے کے مطابق ہو۔

کوکی کو منسلک کرنے کے لیے آپ کی رضامندی ایک ضروری شرط ہے، جو بالکل ضروری نہیں ہے۔

ہم اپنی سائٹ پر آنے والے ٹریفک کی تعداد اور وزٹ کی تعدد کے لحاظ سے گوگل کوڈز کی فراہم کردہ صلاحیتوں کا استعمال کرتے ہیں۔ ہم ان صلاحیتوں کو ذاتی ڈیٹا یا انفرادی IP پتے جمع کرنے کے لیے استعمال نہیں کرتے ہیں۔ اعداد و شمار ہم تک مجموعی شکل میں پہنچتا ہے اور شماریاتی مقاصد کے لیے اور ہماری ویب سائٹ کے وزیٹر کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے گمنام رکھا جاتا ہے۔

آپ ہماری ویب سائٹ کے ذریعے گوگل کے ذریعے اپ لوڈ کردہ کوکیز کے بارے میں مزید معلومات یہاں پر حاصل کر سکتے ہیں: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage .

2. کوکی کا انتظام

آپ ہمارے پروڈکٹس یا سروسز کو کوکیز سے اتفاق کیے بغیر بھی استعمال کر سکتے ہیں جو آپ کے آلے کے ساتھ منسلک ہیں جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے۔ آپ ہماری ویب سائٹ پر کوکی کنٹرول پینل سے کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔ آپ کسی بھی وقت اپنے آلے کی ہارڈ ڈرائیو سے اپنی کوکیز کو حذف کر سکتے ہیں (فائل: "کوکیز")۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ آپ کو ہماری سائٹ کے بعض عناصر کو دیکھنے سے روک سکتا ہے یا آپ کے وزیٹر کے تجربے کو خراب کر سکتا ہے۔

زیادہ تر ویب براؤزرز اب آپ کو اپنی سیٹنگز سے کوکیز کے منسلکہ کو پہلے سے کنٹرول کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔

اگر آپ موبائل ڈیوائس سے ہمارے ڈیجیٹل اثاثہ تک رسائی حاصل کرتے ہیں، تو ہو سکتا ہے کہ آپ اپنے انٹرنیٹ براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کوکیز کو غیر فعال نہ کر سکیں۔

3. سوشل نیٹ ورک فیس بک کے ساتھ ہماری ویب سائٹ کے انضمام کے لیے کوڈز کا استعمال

آپ کے لیے ہماری ویب سائٹ استعمال کرنا آسان بنانے کے لیے، ہم فیس بک ویجیٹ استعمال کرتے ہیں اور آپ کو آپ کے فیس بک اکاؤنٹ کے ذریعے ہماری ویب سائٹ پر رجسٹر کرنے کا اختیار فراہم کرتے ہیں۔ اس طرح، ایک طرف آپ کے فیس بک پروفائل اور دوسری طرف ہماری ویب سائٹ اور فیس بک پیج کے درمیان ایک لنک بنانے کے لیے کوڈز منسلک ہوتے ہیں۔ جب تک یہ کنکشن اور کوڈز کا اٹیچمنٹ صرف اسی صورت میں پورا ہو جاتا ہے جب آپ ہماری ویب سائٹ پر اپنے فیس بک اکاؤنٹ کے ذریعے رجسٹر ہو کر خواہش کا اظہار کرتے ہیں، کوڈز کو منسلک کرنے سے پہلے آپ کی واضح رضامندی حاصل کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

اس کے بعد، ہم اپنے صارفین کو فراہم کی جانے والی خدمات اور اختراعات کی بہتر نمائش کے لیے، ہم نے Facebook Pixel ٹول کو استعمال کرنے کا انتخاب کیا ہے، جو ہماری ویب سائٹ پر ہمارے فیس بک پیج کا لنک فراہم کرتا ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ کنکشن فیس بک ڈومین سے ایک کوکی کو آپ کے آلے سے منسلک کر کے بنایا گیا ہے، جس کے ذریعے سوشل نیٹ ورک آپ کے صارف کے رویے اور براؤزنگ کی عادات کو ٹریک کر سکتا ہے، بشمول اگر آپ نیٹ ورک کے اپ لوڈ کرنے کے وقت رجسٹرڈ صارف نہیں ہیں۔ کوکی کوکی صرف آپ کی پیشگی رضامندی سے ترتیب دی گئی ہے، جسے کسی بھی وقت واپس لیا جا سکتا ہے۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ مندرجہ بالا کوڈز کے ذریعے کارروائی شدہ ڈیٹا فیس بک سے حاصل کیا گیا ہے، جو ریاستہائے متحدہ امریکہ (USA) کے دائرہ اختیار میں آتا ہے۔ اس صورت حال میں، ان کی امریکہ منتقلی کے ذریعے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی ممکن ہے۔

آپ ہماری ویب سائٹ پر رکھی گئی کوکیز کے ذریعے فیس بک کے ذریعے جمع کیے گئے ڈیٹا کے بارے میں مزید معلومات ان کی پرائیویسی مینجمنٹ اور پرائیویسی پالیسی سے حاصل کر سکتے ہیں: https://www.facebook.com/policy.php.

VII آپ کے ذاتی ڈیٹا کا انکشاف

ہماری ویب سائٹ کے وزٹ/استعمال کے سلسلے میں جمع کیے گئے آپ کے ذاتی ڈیٹا تک کون سے فریقین اور کس مقصد کے لیے رسائی حاصل کر سکتے ہیں اس کے بارے میں مکمل طور پر آگاہ کرنے کے لیے، براہ کرم درج ذیل کو پڑھیں۔

آپ کے ذاتی ڈیٹا کے وصول کنندگان "Sopharma Tribestan" کی مارکیٹنگ مہم چلانے والی ایجنسیاں ہیں۔ یہ کمپنیاں کوکی سیٹنگز سیٹ کرنے اور ہماری ویب سائٹ اور ہمارے فیس بک پیج سے متعلق دیگر مارکیٹنگ کی سرگرمیاں کرتے وقت آپ کا ڈیٹا وصول کرتی ہیں۔

آپ کے ذاتی ڈیٹا کے پروسیسرز بھی تمام فریق ثالث ہیں جو آپ کے آلے پر کوڈز اور کوکیز منسلک کرتے ہیں جب آپ ہماری ویب سائٹ، جیسے کہ گوگل اور فیس بک پر جاتے ہیں۔

ذاتی ڈیٹا کے پروسیسرز اور اس طرح کے وصول کنندگان ہماری ویب سائٹ پر ویب ہوسٹنگ فراہم کرنے والی کمپنیاں ہو سکتی ہیں۔

مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے آپ کے ذاتی ڈیٹا کے وصول کنندگان ایسی کمپنیاں ہو سکتی ہیں جو آپ کو اشتہاری ای میل بھیج کر اور کھولے جانے پر کوڈ منسلک کر کے ای میل مارکیٹنگ کرتی ہیں۔

آپ کے ذاتی ڈیٹا تک رسائی میں ایسی کمپنیاں بھی ہوسکتی ہیں جو ہمارے انفارمیشن سسٹم کو آئی ٹی سپورٹ فراہم کرتی ہیں، جس میں ہم ویب سائٹ کے ذریعے موصول ہونے والا آپ کا ڈیٹا محفوظ کرتے ہیں۔ سسٹمز میں موجود ڈیٹا تک ان کی رسائی کا مقصد سسٹمز کے معمول اور محفوظ آپریشن کو یقینی بنانا ہے، اور اس طرح پروسیس شدہ ڈیٹا کا تحفظ ہے۔

VIII ذاتی ڈیٹا کا تحفظ

"Sopharma Tribestan" احتیاطی تدابیر اختیار کرتا ہے، بشمول انتظامی، تکنیکی اور جسمانی اقدامات، آپ کی ذاتی معلومات کو نقصان، چوری اور غلط استعمال کے ساتھ ساتھ غیر مجاز رسائی، انکشاف، تبدیلی یا تباہی سے بچانے کے لیے۔

"Sopharma Tribestan" کے تمام ملازمین آپ کی معلومات کی رازداری کے تحفظ کے ساتھ ساتھ تحفظ کے لیے قابل اطلاق تنظیمی اور تکنیکی اقدامات کا مشاہدہ کرنے کے پابند ہیں۔ آپ کے ڈیٹا تک رسائی اس تک رسائی حاصل کرنے والے متعلقہ ملازم/ٹھیکیدار کے فرائض کی انجام دہی کی ضرورت کے اصول تک محدود ہے۔

IX. ذاتی ڈیٹا کا ذخیرہ

ویب سائٹ کے فارمز کے ذریعے حاصل کردہ ذاتی ڈیٹا ہمارے انفارمیشن سسٹم میں محفوظ کیا جاتا ہے، جس کے آپریشن کے لیے تکنیکی اور تنظیمی حفاظتی اقدامات کیے گئے ہیں، بشمول محدود رسائی کے ساتھ ایک علیحدہ اعلیٰ درجے کے سرور کا استعمال، جو کہ صرف اور صرف یہ ہے۔ ویب سائٹ؛ سرور تک رسائی کے لیے ایک انکرپٹڈ کنکشن کا استعمال؛ SSL اور DDoS تحفظ، HTTP/ 2، "سمارٹ" فائر وال وغیرہ کا استعمال۔

کوکیز کے ذریعے اکٹھا کیا گیا ذاتی ڈیٹا اوپر کوکی ٹیبل میں بیان کردہ وقت کی حدود میں رکھا جاتا ہے۔

ویب سائٹ کے ذریعے بھیجے گئے CVs، تصاویر اور رابطے کی تفصیلات آپ کی رضامندی سے جمع کی گئی ہیں اور سخت رازداری کے ساتھ مشروط ہیں؛ ان امیدواروں کا ڈیٹا جنہیں "Sopharma Tribestan" کے ساتھ معاہدہ کرنے کے لیے منتخب نہیں کیا گیا ہے، انتخاب کے طریقہ کار کی تکمیل کے فوراً بعد تباہ کر دیا جائے گا، لیکن 6 ماہ سے زیادہ نہیں۔ کامیاب ملازمت کے امیدواروں کا ڈیٹا ان کے روزگار کے ریکارڈ کا حصہ بن جاتا ہے۔

X. ذاتی ڈیٹا کے موضوع کے طور پر آپ کے حقوق

1. معلومات کا حق

آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کی اہم خصوصیات کے بارے میں معلومات حاصل کرنے کا حق ہے، بشمول، لیکن ان تک محدود نہیں، اس کا مقصد، اصطلاح اور بنیاد، وصول کنندگان اور ذاتی ڈیٹا کے وصول کنندگان کے زمرے اور دیگر۔ معلومات کے ابتدائی جمع کرنے کے طریقہ کار پر منحصر ہے، ہم اس سلسلے میں سب سے اہم کو ہر بار مناسب اور آسانی سے نظر آنے والے انداز میں دکھائیں گے۔

2. رسائی کا حق

آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی حاصل کرنے کا حق حاصل ہے جو براہ راست "Sopharma Tribestan" کے ذریعے جمع کیا گیا ہے، "sopharmatribestan.com" پر اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان ہو کر یا ہمارے ذاتی ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر سے رابطہ کر کے۔

3. پورٹیبلٹی کا حق

ہم آپ کو وہ تمام ذاتی ڈیٹا فراہم کرنے کے پابند ہیں جو ہماری طرف سے پروسیس کیے گئے ہیں، جو آپ کی درخواست پر سروس فراہم کرنے کے لیے ہمیں فراہم کیے گئے ہیں یا آپ کی رضامندی سے آپ کے ذریعے جمع کیے گئے، درخواست پر، مشین پڑھنے کے قابل فارمیٹ میں ہیں۔ درخواست ہمارے ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر کو انکوائری کے ذریعہ بھیجی جانی چاہئے۔ جب آپ پورٹیبلٹی کے لیے درخواست جمع کراتے ہیں، تو ہمیں اسے الیکٹرانک کمیونیکیشن چینل کے ذریعے موصول ہونے کے 20 کاروباری دنوں کے اندر پورا کرنا چاہیے۔ آپ کی طرف سے مخصوص. یہ اصطلاح بالکل 20 کام کے دنوں کی نہیں ہو سکتی، جب وہ کوکیز جن کے ذریعے آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی ہوتی ہے، آپ کی رضامندی سے بیرونی ڈومینز کے ذریعے اپ لوڈ کی جاتی ہیں۔ پورٹیبلٹی کے حق کے استعمال کے لیے آپ کی درخواست کے جواب میں، ہم اس مدت کی نشاندہی کریں گے جس کے اندر ہم آپ کی درخواست کو پورا کر سکیں گے۔

4. ایڈجسٹمنٹ کا حق

آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ ہم سے اپنے بارے میں غلط ریکارڈ شدہ یا ذخیرہ شدہ ذاتی ڈیٹا کو درست کرنے کے لیے کہیں جو آپ نے ہماری ویب سائٹ کے ذریعے ہمیں فراہم کیا ہے اور ہمیں آپ کی درخواست موصول ہونے کے 15 کاروباری دنوں کے اندر ایسا کرنا چاہیے۔ آپ اپنی درخواست ہمارے ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر کو بھیج سکتے ہیں۔

5. اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ پر پابندی کی درخواست کرنے کا حق

آپ کو یہ درخواست کرنے کا حق حاصل ہے کہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کی کارروائی کو عارضی طور پر معطل کر دیں (ان کو حذف کیے بغیر) آپ کی طرف سے ان کی مخصوص پروسیسنگ پر اعتراض کی صورت میں یا قانونی دعووں کی صورت میں یا کمیشن میں آپ کی طرف سے دائر کردہ شکایت کی صورت میں ذاتی ڈیٹا پروٹیکشن۔ آپ ہمارے ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر سے درخواست کو ایڈریس کر سکتے ہیں۔

6. "Sopharma Tribestan" یا کسی تیسرے فریق کے جائز مفاد کی بنیاد پر کارروائی کرنا اور اس طرح کی کارروائی پر اعتراض

جب آپ کی رضامندی کی درخواست نہیں کی گئی ہے اور کسی مخصوص پروسیسنگ کے مقاصد کے لیے دی گئی ہے، یا یہ آپ کی درخواست کردہ سروس کی کارکردگی کے لیے براہ راست ضروری نہیں ہے، تو ہم زیادہ تر ممکنہ طور پر ہمارا یا کسی تیسرے فریق کا جائز مفاد رکھتے ہیں، جس کا ہم نے تعین نہیں کیا ہے۔ نقصان پہنچانے یا آپ کے رازداری کے حق کو تھوڑا سا متاثر کرے گا۔ اس طرح کی تشخیص ہمیشہ ہمارے ذریعہ دستاویزی کی جائے گی اور کچھ معیارات اور دلائل کی پیروی کرے گی۔ آپ کو درخواست پر اس کے اہم نکات سے اپنے آپ کو واقف کرانے کا حق ہے، اور ساتھ ہی یہ اعتراض اٹھانے کا بھی کہ، آپ کی مخصوص صورتحال کی تفصیلات کے پیش نظر، متعلقہ کارروائی آپ کے رازداری کے حق اور/یا ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کو زیادہ متاثر کرتی ہے۔ جواز کے انداز میں فراہم کرنے کے بجائے۔ ان صورتوں میں، ہمیں آپ کے اعتراض پر غور کرنا چاہیے اور 20 کام کے دنوں کے اندر اس کے قبول یا مسترد ہونے پر معقول رائے دینا چاہیے۔ اس پروسیسنگ پر اعتراض کرتے ہوئے، آپ اوپر والے آئٹم 5 کے تحت اپنا حق بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ ہمارے ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر کے اعتراض کو دور کر سکتے ہیں۔

7. آپ کی رضامندی واپس لینا

ایسے معاملات میں جہاں ہم نے آپ کے ذاتی ڈیٹا کی کارروائی کے لیے آپ کی رضامندی کی درخواست کی ہے، آپ اسے ہمیشہ واپس لے سکتے ہیں۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کن بنیادوں پر کارروائی کرتے ہیں، تو آپ ہمیشہ ہم سے یہ پوچھ سکتے ہیں، اور ساتھ ہی آپ نے اپنی رضامندی کے عین طریقے سے - آپ ہمارے ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر کو درخواست بھیج سکتے ہیں۔ ہم آپ کو 15 کام کے دنوں میں جواب دیں گے۔ ہم ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے لیے رضامندی کا ایک تازہ ترین ڈیٹا بیس برقرار رکھتے ہیں، جس سے ہم کسی بھی وقت مشورہ کر سکتے ہیں۔ رضامندی سے دستبرداری اسی طرح کی جاتی ہے جیسے آپ نے دی تھی اور ہم آپ کو معلومات یا ای میل فراہم کریں گے جہاں آپ اپنی استفسار کے جواب میں آسانی اور آسانی سے کر سکتے ہیں۔

8. ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے کمیشن میں اپیل کرنے کا حق

جب بھی آپ کو یقین ہو کہ آپ کے GDPR حقوق کی خلاف ورزی ہوئی ہے، آپ ڈیٹا پروٹیکشن کمیشن میں شکایت درج کر سکتے ہیں۔ تاہم، یہ بہت تعمیری ہو سکتا ہے اگر آپ اس مسئلے پر بات کرنے کے لیے پہلے ہمارے ذاتی ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر سے رابطہ کریں۔ ہم آپ کی شکایت یا سوال موصول ہونے کے 15 کاروباری دنوں کے اندر آپ کو جواب واپس کرنے کا عہد کرتے ہیں۔

 

SO SHOPS

Bl. 302 D
1229 صوفیہ
بلغاریہ